0238 土臺

營業廳九點開門，一般第一批客戶通常都會是起早的大爺大媽。

然而這天……

是更多的大爺大媽。

一半是真的辦業務，一半恐怕是純屬看看怎么回事，看看自己存的錢有沒有受到影響的閑人。林強對此自然早有準備，7人站大堂重裝出陣。

大門打開，大爺大媽們見人沒變，先是松了口氣，而后按流程領號排隊。

林強則親自帶領團隊，為每一位客戶分發緊急準備好的宣傳材料。

畢竟將一切口述實在太不現實，尤其面對大齡客戶，每個人吐沫干了都不一定說得清楚。宣傳材料則方便很多，用圖文并茂的漫畫形式簡單地說明情況與過戶方式。

“我們營業廳沒有任何變化，依然是聯合銀行，但需要進行簡單的過戶才能辦理業務，過戶費用全免。”林強化身人肉喇叭不厭其煩地說著，“如果還有問題，請向大堂主管咨詢。”

即便他表達的很清楚了，但他依然瞬間便被大媽們淹沒。

“行長啊，我女兒收到了薊京銀行的短信，是什么意思啊？”

“我定期存款有沒有受影響？”

“ATM也都通用么？”

面對這無數的問話，林強只得笑臉相迎一一解答，同時周圍站大堂的人也盡量引走一些客流，實現壓力均攤。

然而第一個辦業務的客戶就遇到了想象中的問題，他主觀上同意過戶，也很快簽字，但過戶必備的身份證并未隨身攜帶。

這方面林強已經暗示過柜員——

違規操作，風險林強全擔。

當然，這必須是客戶要辦的業務本身就不需要身份證才行，如果是大額取款，密碼掛失等客戶，還是不能草草辦理的。

對這種必將大范圍出現的問題，林強決定用鋌而走險的方法，只要客戶在過戶協議上簽字，就接受辦理，待客戶把該干的事干了，哄高興了再聊身份證的事。倘若客戶有時間來送一趟身份證的話自然好，如果實在不愿意跑，就只能工作人員陪同去取了。

林強敢冒險，也正是因為這個過戶是兩家銀行間的事情，而并非規定內要接受國家部門監督的事情。

銀行的某些業務必須要身份證，是為了風險把控，避免他人利用漏洞行騙，在出示身份證后，柜員需要將證件與公安系統的資料進行比對，最終柜員主管批準業務。有這套流程，基本避免了大多數犯罪的可能性，即便真的被騙了，銀行也可以少擔一些責任。

而這次快捷過戶，名為“過戶”，其實并沒有那么大的風險。即便真的遺漏了身份證或者被惡意過戶也無須害怕，畢竟錢已經在聯合銀行口袋里，實在不行還回去就是。

此時此刻，渾水摸魚，能多撈一筆便是一筆。

這第一位客戶是位老大爺，脾氣還比較倔，不打算再送身份證過來，最終只能由鄭帥陪同回家復印。

“這玩意兒管用了啊。”鄭帥從后臺抄出便攜式復印機，“臨時采購了兩臺，咱們所的小金庫快空了！話說這東西應該找支行行政部采購吧！”

“沒那個時間了。”林強拍了拍鄭帥，“快去快回，就兩臺復印機。”

“哦了。”

緊張的一天就這樣開始，每個人抓住機會就要補一口水，避免吐沫干掉。

各種復雜的情況也隨之而來，畢竟這次過戶屬全新的業務，大家都沒有經驗，也沒有擔風險的底氣，林強數次被叫到柜里。

“這個……”蕭瀟皺眉問道，“他用的是他兒子的存折，非本人的話可以過戶么？”

“直系親屬，可，簽字，印兩個身份證。”

“可是他兒子的身份證……”

“關麥。”林強指著話筒道。

“系統里找出來，糊弄過去。”林強直言道。

“啊？這樣違規的吧？”

“規矩是為了防止被騙和內部犯罪。”林強很有把握地說道，“這種小貓膩一無風險，二是為我們銀行利益，三沒有上級部門監管，四有我擔著，你怕個毛。上級傳達的也是這個意思，你就辦吧。”

“那我辦了啊……”蕭瀟猶猶豫豫。

“后面依然這樣。”林強對其它柜員道，“能確定身份的話，能糊弄過去的就糊弄過去，實在沒辦法的再好言送走。”

“好吧。”蕭瀟擦了把額頭，“反正我今天一天把一輩子的規都違了……夠開除100次了。”

“放心干，要開先開我。”林強笑道。

林強自知有些不擇手段，但他清楚對方也不會好到哪去。過戶業務的相關流程單據雙方都會備案，將來少不了為之扯皮。

再怎么扯皮，總是比吃虧合適的。

林強做事做絕，專門派林小棗駐守門口ATM機，對用ATM的客戶宣稱這也許是跨行取款，要收手續費，最好進營業廳走快捷渠道過戶后再操作。

至于營業廳里面，本身這一天人就多，又多了一個過戶這么復雜的業務，流程走得很慢，唯一值得慶幸的是，這些人本身拿的就是聯合銀行的卡折，無須進行更換。薊京銀行一邊，恐怕就要麻煩多了。但即便如此，客戶仍然越積越多，一些客戶不免不滿。

銀行中，通常這種情況都會開始出現罵戰，一些氣不順的人會沖出來從銀行柜員罵道國家元首，才醫療改革罵道延遲退休。

但這次，卻沒有罵人者站出來，因為實在找不到罵點……

柜臺全開，7位服務人員在大堂無微不至，態度已經是200了，就連必備的身份證都寬容對待，由營業員陪同回家上門復印，銀行方已經盡全力了，實在不好再罵什么。

甚至到了下午1點，都沒營業廳人員提出要吃飯，這種時候減員吃飯的壓力誰都清楚，等了很久的客戶見工作人員放下差事吃飯去更會不爽。

通常基層人員做到如此任勞任怨是不太可能的，林強也頗為感動，團隊激情到這個地步，他已經沒什么可要求的了。

約莫到了下午兩點，人才稍微少了一些，大家得以開始訂餐。

“誒？”林小棗坐在大廳的業務咨詢席上，撥了幾次電話都不通，“怪了，旁邊的小吃店沒人么？”

林強剛好路過，便道：“你忙活去吧，我過去買。”

“嗯……”林小棗也不好在這件事上再多浪費時間。

林強匆匆披上大衣出門，小吃店與營業廳在同一棟寫字樓，相隔不過幾十步。

然而當他走到小吃店門口，卻是愣住了。

這里已經停業，工人開始拆了……

“我操，廉價美食沒了……”林強呆呆站在門口看著正往下卸的招牌，非常之哀傷。

一個穿著西裝，掛著工牌的地產中介湊到林強身旁嘆道：“是啊，生意這么好，咋說不干就不干了。”

林強側目瞥了眼他，也嘆道：“這位老兄也靠吃這個呢吧……”

“可不是，我們一整家點都指著這兒的蓋飯呢。”地產中介搖了搖頭，“搞不懂了，這店開了沒多久，我是這行的我清楚，這種租賃合同至少半年起，何苦呢……”

中介搖了搖頭，悻悻離去。

林強沒辦法，只搖搖頭掏出電話，準備臨時用營業廳公款訂麥當勞度過難關。

此時，他身后一個工人扯著嗓子道。

“大哥……讓一讓。”

林強慌忙搓開，只見四個工人扛著一塊大燈牌匾走過。

“薊京銀行”四個大字赫然在目。

“嗯？”林強放下電話，湊到工人身旁問道。

“這里不是小吃店么？要開銀行？”

“俺們也不知道哈。”工人隨口應付道，“工頭反正說是在給銀行干活兒。”

林強眼睜睜看著小吃店的牌子卸下來，薊京銀行的牌子運上去。

同時，他左右四望，才發現小吃店旁邊的寵物醫院和童裝店也陸續有工人進去，敲敲砸砸。

“還真有辦法。”林強不禁笑著撓了撓頭，“二次租賃么。”

顯然，秦政不可能就這么回去交差，最后楞是找這些業主談了，將這幾個店硬生生盤了下來。

費用，自然是這邊的多少倍不止了。

看來對方是決心在此死磕了。

正此時，一輛大型SUV停在林強身后。

車門拉開，一個魁梧的男子率先下車，率領若干西服筆挺的人搬著長桌，椅子和宣傳架子下車。

林強很快認出了這家伙，笑呵呵地上前打招呼：“哎呦，冠奎啊，用幫忙么？”

袁冠奎一回頭，正見林強，表情先是一僵，而后笑道：“別介了，林行長也在忙吧。”

“一般般。”林強擺了擺手笑道，“你們真是不留活路啊，今后我們這邊中午都沒的吃了。”

“呵呵，那也是林行長先不給我們留活路的不是？”如今袁冠奎已經于林強是對手關系，他底氣也足了一些，不再被林強的氣場唬住。

“咳……”林強指著那些桌子問道，“這是要……辦信用卡么？”

“沒，辦業務的。”袁冠奎同時指揮著人，將一臺臺電腦搬了出來。

“業務？”林強驚訝地看著這個土臺班子，“這可以？”

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