創業因果道 第九回 四題翻飛考外事,九問蒙面探人心
外事助理的招聘挺有講究,分成初試、作業和復試三個階段。初試頭一天就搞了,分數占兩成。過了初試的,都得領個作業回去,第二天自個兒搞定。交完作業,就等著復試的消息了。今兒個來公司的,都是前兩輪沒被刷下來的,說起來也怪,張金枇一個都沒淘汰,因為前兩輪主要看品行,沒啥大毛病都能過,好在也沒碰上啥離譜的。所以,第三輪還是那32個人全來了。
說到這個作業,外事助理的題目有三道。第一道,讓應聘者假裝自己要開店,去找個合適的鋪面。這里的“實際”啊,不是真讓你跑去找房東,而是可以用現代科技,比如百度地圖的“全景”功能,來模擬找店的過程。你得在地圖上把店定好,然后用“全景”在里面“溜達”一圈,看看周邊環境,最后寫個報告說說為啥選這兒。
可有些人啊,就是太實誠,真的跑到實地去看了。趙不瓊看到這樣的作業,心里頭那個無奈啊,都不知道是該夸他們認真呢,還是該說他們不按套路出牌。
第二道題,更絕,讓收集99個供應商的資料。這題目一出,應聘者們的眼睛都瞪圓了,以為自己拿錯卷子了。供應商的事兒,不是采購部管的嗎?做過銷售的都知道,采購和銷售的人在公司里得保持點距離,這是規矩,咋能讓一個人又做采購又做銷售呢?
這不是明擺著嘛,要是營銷的人知道了采購渠道,那不就可以自己單干了?摸清了供應鏈,用不了幾天就得跟老板說再見了。這么簡單的道理,張金枇咋就不懂呢?咋會出這種題目呢?
應聘者們聽了張金枇的解釋,才算是明白了。原來啊,外事助理得啥都懂點,這樣才能更好地發展。就像以前的中醫,什么病都能看,不用太多科技就能治好大部分病。現在科技發達了,反而有好多醫生不會看病了,醫院都得靠一堆先進儀器,比如CT、MRI,甚至連更高級的儀器都得有,才能診斷出是啥病。
趙不瓊心里跟明鏡似的,深知外事助理這角色的分量。說白了,很多企業做單子難,問題往往出在業務人員身上。業務員們老是想著怎么迎合客戶,好把單子促成,但客戶要求多著呢,不少是難以滿足的,再加上他們愛瞎承諾,事兒就更難辦了。可那些管業務的老總們,就很少犯這種錯。為啥?因為他們手上有權,資源也多,更重要的是,他們懂供應鏈,知道啥資源能真正滿足客戶。不過,滴水巖公司對員工的定位,從一開始就有點懸。這么一來,員工們全能了,沒多久,一個個都跟小老板似的。最明顯的,就是外事助理,很快就成了飛單的高手。
滴水巖公司內部也議論過飛單這事兒,特別是李一杲,以前創業被店長坑過,心里那個怕啊。但趙不瓊卻力挺張金枇的策略,她說:“外事助理要是老飛單,那肯定不是他們的問題,是咱們內部出了問題。飛單嘛,就三個原因:一是飛單賺得多,二是在公司做單子麻煩多,三是離開公司也能做單子。這三個原因,哪個都跟咱們自己有關。”
趙不瓊自己也飛過單,提成是高,但投入的資源也不少,就像是業務員的額外負擔。想徹底止住飛單,難啊。所以,她心里早就不糾結公司將來會不會有外事助理偷偷飛單了。當然,還有個原因,她對李一杲和王禹翔的技術能力那是相當有信心。飛單,其實是對公司整個體系的技術能力提出了高要求,逼著公司把核心東西搞出來。只要業務員飛單后,在外面的供應鏈解決不了某個核心環節,那他還怎么飛?
趙不瓊會不會擔心這樣會讓公司壓力更大,員工老給公司施壓呢?前兩天,她和張金枇確實挺擔心的。因為公司走的是混沌自組織的路子,怎么演變,她們心里也沒底。
不過,自從“渣渣人生-要有光”系統跟員工入職一起搞起來后,她們看到了解決問題的希望。就一天時間,她們就感受到了自組織萌芽的那股活力。要是今天招的外事助理入職后,也能像內務助理那樣,迅速按照“五行準則”來,那她們對這個自組織的混沌生態可就真有信心了。
外事助理的第三題挺新奇:給九個朋友打電話,介紹即將加入的滴水巖影畫舫公司,并求評價和建議。趙不瓊第一次看到張金枇出的這道題時,就被驚艷到了,內心直呼“炸裂”!她琢磨著這得多懂人性才能出這題啊。聽那些錄音,就像看到每個人的真實情感流露,打電話的人可能根本沒意識到吧?這種“壞透”的題目,到底是怎么想出來的呢?趙不瓊可是佩服得很呢。
但話說回來,趙不瓊也有點擔心,萬一真有戲精鉆了空子怎么辦?她想到自己老公,也越來越有點往戲精的方向發展了。又想起無問僧,那簡直是天天都在演戲。這種人,根本就沒辦法從他的言談舉止中看出點東西,因為你看到的,都是他想讓你看到的。想一想,遇到這種戲精,該是多么恐怖的事情啊。要怎么識別這種人呢?趙不瓊還是覺得很頭疼。
不過,頭痛歸頭痛,她可不會耽誤把所有人的電話錄音聽一遍。然而,即使開了三倍速,趙不瓊也還沒聽完一半,林湉湉就跑來喊她去大會議室了,顯然所有復試者都到齊了。
趙不瓊趕緊摘下耳機,跟隨林湉湉走進大會議室,看到李一杲已經坐在那里了。李一杲興奮的拍了拍身邊的空座說:“四師妹,來啦,快坐這兒。”趙不瓊快步走到李一杲身邊坐下。李一杲湊過來,在她耳邊小聲問:“剛才發信息你沒回,咋啦?”
“哎呀,戴著耳機聽電話錄音聽入迷了,沒留意手機。”趙不瓊有點不好意思地說。
李一杲頓時興奮起來,“哈哈,那錄音確實挺有意思的。不過我沒聽完,聽了一段就沒聽了,忙著系統開發的事情。等會你跟我分享一下,有啥好玩的地方。”
李一杲還想嘮叨幾句,但看到張金枇投來的目光,立馬閉上了嘴,秒變正經,挺直腰板坐好。
在場的應聘者都在第一天初試就見過李一杲,但對趙不瓊卻很陌生。張金枇熱情地為大家介紹了趙不瓊,然后又讓趙不瓊說了幾句。隨后,張金枇揭曉了今天的壓軸大戲——“蒙面握手”測試。
張金枇詳細講解了規則和注意點,林湉湉和蕉美君則忙著從一個箱子里拿出黑眼罩分給復試的眾人。眾人接過眼罩,紛紛戴上,頓時感覺會場內一片黑暗。
趙不瓊和李一杲之前就聽張金枇提到過這個“絕唱級別”的考試題目,兩人還私下討論過。今天終于親眼見到這場面,兩人都激動不已,手心都開始出汗。李一杲一緊張,就犯了老毛病,不自覺地在桌下一把握住了趙不瓊的手。趙不瓊被捏得有點疼,輕輕拍了他一下以示提醒。
張金枇環視一周,見眾人都已經戴上了眼罩,準備就緒。她清了清嗓子,以慷慨激昂的語調開始講話:“各位同學,一個人內心的聲音,是需要我們閉上雙眼去靜靜感受的。黑暗,它或許會給我們帶來恐懼,但在恐懼面前,弱者會選擇退縮,而強者則會勇往直前。退縮不是罪過,它是人的本能反應;但勇往直前,則是我們生存的戰歌。那么,在黑暗中,是誰賦予我們面對它的勇氣呢?現在,請各位同學伸出你的雙手,緊緊握住你身邊的人的手。”
隨著她的話音落下,會場內響起了一陣窸窸窣窣的聲音,伴隨著細微的議論。復試應聘者們紛紛伸出手,摸索著去觸碰并握住隔壁座位人的手。不一會兒,所有人的手都緊緊相連,形成了一個緊密的圓圈。
張金枇看到大家已經準備好,繼續說道:“好,現在請大家松開手,然后聽我繼續講。”
眾人聞言,紛紛松開了手。張金枇接著提問:“各位同學,你們還記得剛才走進會議室的時候,會議室的左邊是什么嗎?”
會場內陷入了短暫的沉思,隨后有人遲疑地回答道:“好像......是一個展廳?”這個回答立刻得到了其他人的附和:“對,是一個展廳。”不一會兒,眾人都紛紛回憶起來,確定會議室的左邊確實是一個展廳。
“沒錯,左邊就是個展廳,”張金枇點頭確認,“不過這個展廳關著門,你們都沒進去過。這展廳挺特別,前面是小展廳,有一個個豎著的屏風,上面是某家公司的歷史介紹;后面是大展廳,有一堆高科技產品展示模型。小展廳部分很安全,但科技展示區可是帶電的哦,雖然都是低壓電,不會致命,但碰到之后電刺激那種感覺還是有的,嗯哼,可不好受啊。”
她微微一笑,接著說:“我剛把展廳門打開了,里面藏了八個玩具手辦,四男四女,挺漂亮的手辦哦。現在我給大家的任務是在黑暗中找齊這八個手辦。現在,大家先討論一下,要怎么找呢?”
她話剛落地,會議室就瞬間炸開了鍋,大家七嘴八舌地討論起來。
每個人都帶著眼罩,像盲人摸象一樣,所以剛開始幾乎是異口同聲地開口。聲音此起彼伏,有的高亢,有的低沉。漸漸地,聲音小的就被淹沒了,只剩下那些聲音洪亮的在發表觀點。有人點頭稱是,有人搖頭反對。
李一杲和趙不瓊等人則像看戲一樣,把椅子挪到會議室盡頭的墻邊,瞪大眼睛看著這場鬧劇。李一杲興奮得像個孩子,滿臉通紅,但又不能出聲,他干脆拿出手機,寫字給趙不瓊看。趙不瓊看了后,點點頭,強忍住笑意。
過了一會,張金枇清了清嗓子,會議室逐漸安靜下來。她繼續道,“剛才大家都聽到了各自的意見,但一哄而入可不行哦。現在,我們32人要分成四個小組,每組八人。你們現在都蒙著眼,不知道怎么分組對吧?記得剛才你們討論的找手辦策略嗎?那就找你認為能最快幫你找到手辦的人,然后握手組隊。當你們握手的人數達到八個,小組就成立了。如果人數不對,我會給你們機會調整,但調整后還是不行的話,”她頓了頓,“人數不對的小組,可是要全部淘汰的哦!”
見有人蠢蠢欲動,張金枇連忙擺手,“別急,等我宣布開始再動。”
會場內眾人緊張地站了起來,有人已經躍躍欲試。張金枇一笑,“好了,小組組建,現在開始!”
頓時,會場內一片混亂,有人大喊著找人,有人急忙走動,甚至有人不小心碰翻了凳子。一旁觀戰的李一杲和趙不瓊緊張得不行,生怕有人摸錯地方或走錯路。站在會議室門口的林湉湉和蕉美君也滿臉是汗,激動又緊張地看著這一幕。
突然,一個應聘者摸索著走到李一杲面前,一邊嘀咕著什么,一邊伸手試探。趙不瓊被嚇了一跳,趕緊伸手攔住她,小聲提醒:“搞錯了,這邊是面試官哦。”那應聘者道歉了一聲,轉身朝另一個方向摸去。
李一杲朝趙不瓊做了個調皮的笑臉,被趙不瓊瞪了一眼。現場太吵太亂,他們真心不知道這幾十人怎么能找到合拍的隊友。李一杲貼近趙不瓊耳邊,好奇地問:“如果是你,會怎么找隊友?”
趙不瓊冷冷道:“我們有心靈感應,不用找!”這話讓李一杲有點無語,給噎著了。他知道趙不瓊吃醋了,她這句話是在諷刺他剛才那個應聘者摸過來的時候,他沒有伸手阻擋,如果不是趙不瓊及時伸手阻擋,說不準就摸到他的胸了。
他連忙裝出可憐兮兮的樣子,趙不瓊嘆了口氣,也貼到他耳邊說:“暗號啊!”
李一杲聞言一愣,隨即恍然大悟。他環顧四周,果然看到有人已經開始實踐這個“暗號”方法了,其實所謂暗號,不過就是剛才討論的時候,有些得到人的建議,得到了不少人的認同,聲音壓過了其他人,于是,當那個人大聲用把自己提出的方法用最簡單的關鍵詞喊出來,就成了“暗號”了,例如,繞圈圈順時針就是一種能夠全局搜索的方法,這時候有人大聲不停地大喊“順時針”,就有人摸索著走到她身邊,伸手握著她的手臂了,一旦有人加入,那么,握著她的手的那個人,會加入一起吶喊“順時針”,接著,很快就有其他人認同的人,摸索走過來,不一會她們就湊夠人,互相摸索著數一數,確定剛好八個無誤,就不再那好,就沒有人聞聲跑來了。
當然了,吶喊其他關鍵詞的,也還有其他的,那些小組都在迅速成型。當第一個小組籌齊八人后,林湉湉走到剛組成的八人小組旁,低聲囑咐她們手牽手走到一旁。蕉美君、李一杲、趙不瓊和張金枇則忙不迭地搬來八張凳子,安頓她們坐下。
這幾位剛坐穩,就迫不及待地低聲討論起手辦搜尋大計,其中一位顯然成了大姐頭,她一邊梳理一邊復述著大家的智慧結晶。李一杲側耳傾聽,果然她們口中的策略與趙不瓊所言如出一轍,就是單方向繞圈搜索手辦的位置的策略。
不久后,第二組也成功集結了八人,被林湉湉帶去一旁坐下,隨著兩小組形成,人數大幅減少。最后兩組人數不等,經歷了一番摸索和推搡,其中人數多的一組推搡走兩人,才勉強籌齊八人。兩個被排擠出來的女孩顯得有些焦躁,四處亂摸一通。幸運的是,人數不足的小組及時呼喊,她們摸索過去,終于也湊齊了八人小隊。
四個小隊已經組建完畢,張金枇讓大家安靜下來,然后繼續道:“各位同學,出門向左,就是展廳大門。現在,我來宣布一下尋找手辦的規則。第一,每次你們小隊可以派出兩名隊員前往展廳搜索手辦。注意,我們設定展廳里面有非常恐怖的魔獸,在展廳不能說話。一旦說話,魔獸就會把說話的隊友吃掉,隊友就會陣亡,隊伍就會減少一人。第二,你們找到的手辦具有魔力。當你們進入展廳找到一個手辦的時候,倒計時時鐘會響起,你們會有一分鐘的魔法保護期,在這期間你們隊友可以在展廳里說話而不會被魔獸吃掉。一分鐘倒計時結束后,保護魔法就會消失。第三,如果不同隊伍的隊員相遇,一旦互相碰觸,需要通過猜拳來決出生死。猜拳輸掉的一方會陣亡。陣亡一名隊員后,沒有陣亡的隊員可以選擇繼續猜拳戰斗,或者舉手投降。投降的隊員可以獲得一分鐘保護時間,這期間不管碰到什么都不會受到傷害,但是必須在一分鐘內返回自己團隊。第四,你們沒有隊員在展廳搜索超過三分鐘,那么你們小組就會團滅。好了,給你們五分鐘時間商量,看看怎么安排。”
聽完規則后,眾人開始議論紛紛,商議如何安排。在眾人商議的時候,張金枇讓趙不瓊、林湉湉、蕉美君分別站到每個小組的前面,然后又給李一杲遞過去一張紙,自己也站到一個小組的一旁。
五分鐘時間很快過去,李一杲看了一下張金枇遞給他的紙,然后咳嗽兩聲,讓現場安靜下來。“下面由我主持,請大家保持安靜。”
“請你們每個小組派出的隊員,站到小組的前面來。”李一杲繼續說道。
眾人聞言,每個小組都有兩名成員站了起來,然后手拉手站在前面。張金枇、趙不瓊、林湉湉、蕉美君分別伸手拉著每個小組派出隊員的手。
“好,每個小組的兩名隊員,請跟著面試官進入展廳。”李一杲發出指令。
在張金枇、趙不瓊、林湉湉、蕉美君的帶領下,每個小組的兩名隊員依次走入展廳。進入展廳后,她們松開手,示意搜索手辦的競賽正式開始。
當第一波隊員踏入展廳開始搜索后,會議室里出現了短暫的沉默。然而,沉默很快被打破,每個小組都開始交頭接耳,熱烈討論著接下來的行動策略。
李一杲默默地觀察著這一幕,他的腦海中不斷回蕩著一個問題:“設計這一道考試題目的真實目的是什么?是為了尋找最優秀的人才,還是為了找到最適合團隊的人選?”他一直以為答案是前者,但是,當他回想起小組組建時的情景,兩個女生因為所在小組人數超過八人而被推搡出來,她們臉上流露出的焦灼和無奈,讓他開始重新思考。
“今日的弱者,未必就是未來的弱者;今天的強者,也未必未來也是強者。”他心中暗自思忖,究竟什么樣的人,才最適合他們的團隊呢?
過了大約十幾分鐘,一個小組的隊員摸索著回來了,臉上帶著些許失落。她走到會議室門口,輕聲叫了一聲,她的小組團隊立刻回應了她。她小心翼翼地回到小組中,林湉湉也緊隨其后,走到小組面前,然后正色宣布:“你們小組陣亡一人,請三分鐘內派出新的小隊出發哦。”
這個小組現在還剩下七人,她們快速地交換了意見。看起來,回來的隊員帶來了新的消息,這讓她們迅速調整了策略。不一會兒,就有一個團隊成員站了起來,與剛回來的隊員手挽手,對林湉湉說道:“我們準備好了,可以出發了!”
林湉湉伸出手,拉著她們的手,引導她們走進展廳,開始新一輪的探索之旅。
李一杲側著耳朵,專注地聽著女生們的討論。從她們的對話中,他隱約猜到了事情的經過:有一個隊員主動犧牲,為團隊帶回了寶貴的信息,使得剩下的隊員能夠據此調整策略。他在心中暗暗點頭,對這樣的團隊精神表示贊賞。不過,他也好奇,這個主動犧牲的隊員,怎么計算分數呢?
沒過多久,又一個小組的成員垂頭喪氣地回來了,眼眶微紅,聲音里夾雜著一絲哽咽。原來,他們的隊伍和另一支隊伍狹路相逢,最后只能通過猜拳來決定勝負,而這名隊員不幸落敗,導致團隊中一人“犧牲”。張金枇陪同她走進會議室,宣布了三分鐘的緊急討論時間。小組迅速交換了意見,緊接著安排了兩名新隊員,馬不停蹄地繼續向展廳深處進發。
李一杲心里又琢磨起來,這蒙面猜拳,到底有啥秘訣能贏呢?是純粹靠運氣隨機出拳,還是有什么高深的博弈策略?這蒙面握手的游戲才剛開始不久,李一杲就已經心潮澎湃,恨不得自己親自上陣,體驗一下那種緊張刺激的感覺。
接下來的半個多小時里,各個小組都陸續有成員“犧牲”。終于,有一個小組率先找到了第一個手辦,正是那個最初有成員“犧牲”的小組——林湉湉帶領的隊伍。找到手辦的隊員興奮地把它遞給小組成員,大家輪番撫摸,興奮不已,接著大家一番商議后,又派出一名新隊員,重新出發,繼續他們的探索之旅。
李一杲注意到,這個小組里有個隊員一直沒變過,而每次“犧牲”的都是她的同伴。他不禁皺了皺眉頭,心里開始犯嘀咕。是這名隊員在利用別人來保護自己,還是她真的是小組里最厲害的那個,掌握了什么獨門絕技呢?這個問題的答案,恐怕只有她自己心里最清楚了。
好運似乎總是結伴而來,找到手辦的團隊一個接一個地出現。大家都激動得不得了,就像打了興奮劑一樣。
這時候,林湉湉的團隊已經手握三個手辦,穩穩地坐在了領頭羊的位置上。趙不瓊的團隊也不甘示弱,緊握著兩個手辦。其他兩隊各有一個,總數已經達到了七個。看來,林湉湉帶領的團隊冠軍的位置是坐穩了,除非趙不瓊的團隊能找到最后一個手辦,才有可能撼動他們的地位。
但每個小組都不知道其他小組的情況,所以心里都沒底,不知道還剩多少手辦。反正李一杲不喊停,她們就得繼續找。林湉湉的團隊可能已經猜到自己贏了,所以他們開始保守玩法,保持四名隊員避免犧牲。
李一杲看著這一幕,心里直搖頭,感嘆這就是人性的寫照啊。他心里跟明鏡似的,知道她們為啥會這么做。一共就8個手辦,別的隊伍找到手辦那歡呼聲都傳到這兒了,說明已經有好幾個手辦被發現了。那剩下的肯定不多了,就算被一個團隊全找到,也只能算并列冠軍。所以她們開始變得保守,不想再有人“犧牲”,這也是人之常情。
不過,這種情況到底好不好呢?李一杲心里也沒個準數。這個測試肯定不簡單,要不然張金枇也不會說是“絕唱級別”的測試了。
他琢磨著這考題,感覺腦袋都要炸了。一遇到難題,他就不由自主地想起了王禹翔。于是,他拿出手機,把測試的事情原原本本地告訴了王禹翔,還拍了一堆現場照片發過去。
其實,考試現場有云攝像頭,王禹翔已經偷偷看過幾輪了。不過,收到李一杲的信息后,他還是特別興奮,秒回信息說:“大師兄,我剛才也看了一會兒,下次我得去現場看看,親自感受一下。”
李一杲發了個鄙視的表情過去,“哼,小師弟,下次可就不知道是什么時候了。你錯過了這次,可別后悔啊!現場真的很精彩。不過我腦袋都快想破了,你幫我分析分析,這個人該怎么選啊。”
王禹翔這次過了好久才回信息,看來也是認真思考了一番,“大師兄,我覺得咱們可以先把可能的結果都列出來,然后找出肯定的條件和否定的條件。那些符合否定條件的應聘者,咱們就先排除掉。接著,把沒有否定條件的應聘者按照他們的肯定條件來排序,不就行了?就是不知道大師姐是不是也是這么來評估的。”
李一杲和王禹翔兩人通過手機你來我往地聊著,猜測著這個測試的作用和評估方法。不知不覺間,時間就悄悄溜走了。這時,趙不瓊走過來,輕輕拍了拍李一杲,提醒他最后一個手辦也已經被找到了,該準備宣布結果了。李一杲連忙收起手機,大聲宣布道:“最后一個手辦已經找到,測試到此結束。請大家稍等片刻,我們馬上宣布結果。”
沒過多久,張金枇、林湉湉和蕉美君就帶著展廳里的團隊成員以及“陣亡”的團隊成員回來了。眾人紛紛回到各自的小組,等大家都坐好后,李一杲宣布:“請大家摘下面罩,認識一下你身邊的團隊成員。”
會議室里響起了熱烈的掌聲,伴隨著摘下面罩后的驚喜問候和驚訝的聲音。這一瞬間,大家仿佛都成了久別重逢的戰友。看到大家相聚的場景,李一杲眼中閃過一絲恍然,大腦瞬間感覺像是被雷擊中一般,原來剛才自己跟小師弟的推測,全都沒有猜中。他心中感嘆道:“原來如此,啊,我懂了!這兩個多小時的團隊協作,就像是一場合力探索未知的冒險,黑暗中并肩作戰,這種經歷,簡直太燃了!這才是‘絕唱級別’的考驗的真諦啊。”李一杲內心激蕩,恨不得也加入其中,來一次蒙面探險。
張金枇看了看李一杲激動的表情,心中也挺興奮的,她走到前面,轉身面帶微笑地對大家說:“小伙伴們,請回到會議桌前集合啦。”大家聞言,紛紛搬起凳子,依次有序地回到會議桌前坐下。這一次跟上一次走回座位已經完全不一樣了,每個小組的成員都默契地坐在了一起,仿佛是一種無聲的團隊精神在驅使他們,張金枇心中默默感嘆,人啊,講一百遍,還不如做一遍,這才是驗證人性的關鍵。
張金枇帶著滿臉的熱情,給大家來了幾句鼓舞人心的話。演講完畢后,她看了一眼時間,快到飯點了。她指了指手中拿著手辦的應聘者,對大家說道:“今天真是辛苦各位了,復試耽誤了大家近三個小時。不過,在吃飯前,我有個好消息要告訴大家。請手里有手辦的,把手辦舉起來。”看到其中八人舉起手辦,張金枇笑問:“看看這些手辦,是不是都超級精美呀?”
女生們的目光緊緊盯著手辦,這些手辦做得栩栩如生,身上的衣服也細致入微。有的女生忍不住輕輕摸了摸手辦的衣服,驚嘆道:“天哪,這衣服竟然是真的布料做的,太美了!”她們熱烈地議論著,尤其是那些手辦的角色,也是自己喜歡的,更是眼冒金星,恨不得馬上搶到手上,據為己有。
張金枇滿意地點點頭:“這些手辦和衣服都是我們公司特意訂購的,每一件都價值不菲。但今天,這些手辦就屬于找到它們的小組了!”女生們對精美的手辦簡直無法抗拒。原本以為這些只是公司做測試的道具,最后肯定要交還的,這時候聽到張金枇竟然宣布手辦歸屬她們自己,頓時全場哇然,歡呼雀躍起來。
等大家激動的心情稍微平復一些后,張金枇又說:“測試結果晚上會通知大家。現在已經快中午十二點半了,我們為大家準備了快餐,大家一起幫忙拿進來吧。”大家聞言紛紛起身,跟著林湉湉和蕉美君往外走。今天是趙不瓊定的快餐,除了香噴噴的煲仔飯,還有冰爽的奶茶。女生們一看到,立刻又歡呼雀躍起來。
不一會兒,大家捧著快餐和奶茶回到會議室,圍坐在一起。邊吃邊聊,氣氛熱烈極了。大會議室里面笑聲不斷,這一刻,大家仿佛都忘記了剛才復試競技的緊張,盡情享受著這份簡單的快樂。
張金枇邊吃飯邊回味著剛才的蒙面握手測試。其實一大早她心里頭還真是挺緊張的,為啥呢?因為這是她第一次親自主持這樣的測試。以前她給無問僧做過兩次蒙面握手測試的助手,但輪到自己去別的公司做人資時,雖然她很想采用這套模式,總是因為各種原因沒能說服老板采納。老板拒絕的理由也挺簡單,一是覺得太花哨了,二是測評結果評估起來太難。為啥難呢?因為這個測試全程都要錄像,會議大廳、小展廳、大展廳,到處都是攝像頭,總共十六路錄像。需要測試結束后,全程回放錄像,逐個觀察應聘者的表現。這工作量不僅特別大,還特別考驗評估人員的能力。得是那種超級人精,才能從這些應聘者自然流露的表現中,分析出他們的真實情況。
所以,哪個老板或高管會愿意跟張金枇折騰這種難度特別高又很費神的事情呢?那為什么無問僧就能做呢?那還不簡單,他能搞定老板啊。可張金枇卻沒這個本事,這也是她雖然學了一身本領,卻因為發揮不出來而感到郁悶的重要原因之一。
張金枇一邊吃飯,一邊把錄像上傳到云端。錄像時間太長、內容太多,好在李一杲給她安排了本地云,先放在本地云,再由本地云轉存到云端服務器,這事兒就讓她省心多了。
吃完飯,看到錄像還在上傳中,張金枇吩咐大家幫忙收拾會議桌上各自的一攤子,宣布今天的復試結束,大家可以回家了。但女生們并沒有馬上就散去,她們等著自己小組的其他成員都吃完飯了,才一起離開,嘰嘰喳喳地邊聊邊走出公司。
趙不瓊看著這場景,心里暗暗琢磨:難道黑暗真有魔力,能讓大家的心靠得更近了?趙不瓊也有些心動了,恨不得自己也去找幾個人玩玩這個游戲。但她一想到下午自己還要跑去面試呢,頓時就打消了這個不切實際的念頭。
張金枇看到趙不瓊已經吃完飯,便說:“四師妹,外事這塊是你分管的,我也沒什么經驗。最終的選擇評估,我綜合分析給出分數后,你來做最后的選擇,可以嗎?”趙不瓊點點頭:“可以啊,我下午要去面試,估計要三四點才能回到公司。那些電話錄音我可以在路上聽,但錄像可能沒時間看了。”
張金枇擺擺手,“錄像太長太多,一會我上傳完畢后,我讓其他師弟師妹都一起看,盡快給出評估打分。你回來的時候,估計我們都看得差不多了,能出分數了。你去吧,不要擔心。”
趙不瓊見張金枇已經有了妥善的安排,也不再客氣。跟李一杲道別后,她就先離開公司,前去面試了。
外事助理的面試環節,可沒靠AI來幫忙分析,畢竟人性這東西太復雜了,機器哪吃得透!里面涉及到的很多評估細節,都得靠人去細細品味人性才行。那么,張金枇一個人怎么應對得了幾十人的評估任務呢?別擔心,張金枇有法寶,她準備了一系列基于統計學和心理學的分析表格,林湉湉和蕉美君只要負責把數據錄入這些表格,評分結果就能自動算出來,多方便!
至于需要張金枇和其他人通過觀看錄像、聽錄音來親自評估的部分,李一杲和王禹翔猜得沒錯,那就是關鍵的“否決項”。只要其他人沒提出否決意見,最終還是會按照張金枇那些心理學統計分析的結果來打分,然后根據分數排名,決定選拔和錄取誰。
外事助理前面的測試都是看個人的表現,但“蒙面握手”這個測試可不一樣,它考察的是一個人在團隊里的表現。這個測試方法,可是無問僧從“烏合之眾”理論中得到的靈感,張金枇又在此基礎上做了發揮,把個人在團隊中和單獨行動時的不同表現,總結成了“四低”和“三高”的特征。
“四低”就是:低速度,指的是在團隊里做事拖拖拉拉,跟在自己一個人時干凈利落完全兩樣;低理性,就是容易被煽動,一激動就失去了理智;低音量,就是遇到要出頭的事情,就像鵪鶉一樣低頭不說話,生怕聲音大了惹麻煩;低智商,就是本來挺聰明的人,一進團隊就變得跟弱智一樣,智商完全不在線。
“三高”呢,就是:高防衛,遇到事情不管三七二十一,先擺出防衛的姿態,拒絕任何額外的事情;高順從,就是只要有更強的“暴力”推動,就像綿羊一樣順從,別人怎么做自己就怎么做,跟之前的防衛心態截然不同;高詭辯,就是把團隊里的人單獨拎出來問責,他就忽然變得特別會詭辯,好像任何問題都不是自己的問題,總能別找出點毛病來。
張金枇把這“四低三高”合起來,稱之為個人融入組織后表現出來的“七大頑癥”,幾乎沒人能完全避免。而“蒙面握手”測試的目的,就是找出哪些人有“七大頑癥”,哪些人能比較容易地跳出這些頑癥,從而做出更合適的選擇。
當然啦,并不是說容易得“七大頑癥”的人就不好,有些職位就需要那種能深度融入組織、跟著團隊走的“跟隨型”人才。如果太跳脫,反而可能不太適合這些崗位。
那么,有沒有一些人,他們完全不受組織束縛,無論何時何地都能展現出強烈的個人色彩呢?答案是肯定的,通常有兩種人具備這樣的特點。一種人能夠巧妙地利用組織資源,迅速崛起成為組織的領頭羊,讓整個組織都圍繞著自己轉,這種人往往被大家視為天生具有領導力的人才。
另一種人則是那種“十步殺一人,千里不留行”的獨行俠,他們個人能力超強,內心意志堅定,難以撼動,想要影響他們可是難上加難。
那么,張金枇心里最滿意的人選,又會怎么挑選呢?
創業因果道 第九回 四題翻飛考外事,九問蒙面探人心