第兩百八十二章 任輿情滔滔,絕不召回
更新時間:2022-07-24 作者:騎豬去挖坑
我能提取副作用 第兩百八十二章 任輿情滔滔,絕不召回
這雙標的一幕，讓網友們抑制不住自己的憤怒。 他們操起鍵盤，在網上對賽諾菲進行全方位的口誅筆伐。 熱搜迅速登頂，這家高盧國藥企瞬間變成了一只人人喊打的過街老鼠。 #賽諾菲全球召回降壓藥唯獨無視華夏# 病人很生氣，普通人更生氣。 外企的雙標行為在華夏時常發生，人們已經產生一種應激反應了。 第一時間就想起了已經在華夏涼透了的棒國二星集團。 當年它的手機也是發生電池爆炸事件，在全球都有召回，卻唯獨在華夏否認此事，甚至還拒絕為受害者售后，從而引發眾怒，徹底退出了華夏市場。 從那以后，網友們對這種雙標行為就開始零容忍。 一有此事，馬上重拳出擊，一定要發起輿論攻勢，將對方打得低頭認錯。 很快賽諾菲的官方主頁就徹底淪陷了，下面全是一片謾罵之聲。 “雙標狗滾出華夏！” “藥物有問題為什么不召回？合著我們就低人一等，就該吃毒藥？” “召回！召回！虧我還吃了這么多年，竟然態度這么惡劣。” “我媽吃這個降壓藥已經吃出毛病來了，等著賠錢吧。” “垃圾企業，就知道撈錢，遲早倒閉！” 一般來說，藥企不像消費電子企業，在非病人中知名度并不高，除非是行業數一數二的存在，比如輝瑞這種，才會在普通人心目中有足夠的存在感。 賽諾菲雖然也是全球五百強的知名藥企，但在公眾領域還是個小透明，粉絲只有可憐的一千多個，甚至都不是會員，發的也都是自家藥品相關的新聞。 此時此刻，運營人員面對一片罵聲，已經在瑟瑟發抖了。 第一反應就是關掉評論，然后趕緊上報給領導。 “斯旺西先生，不好了，現在關于降壓藥召回一事，網上輿論都在罵我們。” 賽諾菲華夏區總裁斯旺西一回到辦公室，就看到秘書驚慌失措地跑了過來。 他剛跟總部通過電話，知道總部那邊面對全球召回一事正焦頭爛額，不由皺起眉頭。 “好了，知道了，這事你讓公關部冷處理吧。” “召回是不可能的，這關系到我們的聲譽，而且這款降壓藥一直都很暢銷，華夏這么大的市場，要是全都召回，不但承認了自己的問題，帶來的損失也將無法估計。” 斯旺西一臉鎮定地說完，坐到辦公桌前，準備處理公務。 “好的，我會通知公關部。”秘書只能乖乖閉嘴。 斯旺西看著秘書遠去的背影，不由發出一聲冷笑。 不過是一些網上輿論罷了，不足為慮，相信只要保持沉默，冷處理之后，這場風波很快就會過去。 召回是不可能召回的，這輩子都不可能。 總部那邊現在壓力很大，這事嚴重影響了今年的銷量，營收勢必大減，股價也跌得很慘，甚至還可能要被一些病人起訴，總之損失慘重。 不過發達國家的藥物監管太嚴，就算賠錢也得捏著鼻子召回，否則很可能面對一筆天文數字的政府罰款，更別說藥品不良反應導致的高額民事賠償。 總之，國外如果藥物出了問題不召回，那是真能讓藥企賠得肉痛，賠得刻骨銘心。 事故嚴重的，能罰上幾十億美元，輕微一點的，賠償額也可能上億。 而華夏的處罰，相比起國外來，就要輕上許多，可謂是不疼不癢。 一般也就是幾十萬意思一下，嚴重一點的，賠個幾百萬也就差不多了。 斯旺西對這種情況十分清楚，經過一番權衡后，就決定不在華夏召回了。 處罰低是其一，另一個原因就是，降壓藥里面的致癌雜質，只是有可能致癌而已，這個幾率非常低，跟天天吃燒烤致癌的幾率差不多。 所以在他心目中，約等于零，而且目前也沒有病人吃出癌癥找上門來。 從各方面來看，并沒有任何確鑿的證據，能夠證明賽諾菲的厄貝沙坦有明確的安全隱患。 再說，藥監局都沒有發聲，醫院也沒有負面反饋，他急什么急。 斯旺西想了想，覺得形勢一片大好，網上輿論只是小事一樁，頓時將此事拋到腦后。 如此過了幾天，賽諾菲官方一直保持沉默，不但把評論關了，還若無其事地繼續發新聞。 “華夏器官捐獻日，賽諾菲為愛交響。” “全國愛眼日，賽諾菲守護晴彩視界，點亮光明未來。” “守護你的不童凡響，凈享歡樂童年！” “世界多發性硬化日，為愛發聲，連接你我！” 這裝死的態度，瞬間激怒了無數網友，尤其是常年服藥的病人。 熱搜降下來以后又被網友們給頂回去了。 “竟然在裝死，這縮頭烏龜當得很6啊。” “我已經在給賽諾菲的總部發郵件了，痛罵一通后感覺真爽。” “我也向藥監局舉報這一惡劣事件了，相信有關部門很快就會有所反應。” “我天天在跑各大醫院，投訴醫院出售有重大安全隱患的藥物，等著吧，我就不信治不了它。” “病友群都傳開了，大家都義憤填膺，表示絕不會再買這家的任何藥了。” 突然有個網友發布了一條聲淚俱下的控訴。 “我爸吃了十年賽諾菲的厄貝沙坦片，最近突然檢查出了肺癌，肯定是因為吃了這個藥的原因，這是重大醫療安全事故，我已經向法院提起訴訟，要求賠償了。” “這么多年長期吃這款藥的病人肯定很多，不可能得了癌癥的只有我爸一個人，這些不幸的患者，我建議你們拿起法律的武器，向法院起訴，爭取自己應得的權益。” 這條消息瞬間引發全網震動，被無數大V轉發，引來大量關注。 吃這藥的高血壓病人徹底坐不住了。 原本大家都只覺得有點擔心，畢竟只是安全隱患，并沒有人吃出癌癥。 如今有了活生生的病例在眼前，所有人都慌了。 哪怕現在沒得癌癥，但不怕一萬，就怕萬一。 萬一真的患癌幾率大增，過兩年真發病了呢？ 全國醫院瞬間迎來了病人的大量恐慌性換藥，逼得醫院干脆不賣賽諾菲的降壓藥了，甚至把同品牌的其他藥物都暫時下架了。 至于多余的庫存，醫院找來賽諾菲的醫藥代表，要求全部退回，理由則是安全隱患。 “什么？醫院要求退貨？” 斯旺西從銷售部得知這個消息的時候，整個人都是懵逼的。 “這個要求太過分了，我們的藥并沒有問題。” 他額頭青筋暴起，太陽穴突突跳動，一時有些血壓飆升。 “醫院說他們的要求很合理，并沒有讓我們召回已經售出的藥物，而是要求退回包裝完好的庫存，因為這些藥沒有病人愿意服用，再也賣不出去了。” “再說現在賽諾菲現在有重大輿情，聲譽受到極大影響，這違反了銷售合同里面的規定，退貨是理所當然的事情。” 銷售部副總一臉為難地勸道：“斯旺西先生，我們主要的銷售渠道都是醫院，絕不能得罪大客戶啊，否則會造成極其惡劣的影響。” 斯旺西盯著桌上的法院傳票，一時有些頭暈目眩，只好揮揮手道。 “行吧，醫院得罪不起，只能同意退貨了。你這段時間，一定要跟各大醫院維持好關系，這是頭等大事。” 他開始撥打電話：“公關部嗎？看來必須要服軟了，發一個正式公告出來，態度一定要誠懇，意思一定要含湖，盡快平息網友的怒火，把輿情給摁下去。” 公關部副總不由一愣：“那我們要召回嗎？”“ “光道歉，不召回，反正沒有官方通知之前，一定要穩住。” 我能提取副作用 第兩百八十二章 任輿情滔滔,絕不召回
這雙標的一幕，讓網友們抑制不住自己的憤怒。 他們操起鍵盤，在網上對賽諾菲進行全方位的口誅筆伐。 熱搜迅速登頂，這家高盧國藥企瞬間變成了一只人人喊打的過街老鼠。 #賽諾菲全球召回降壓藥唯獨無視華夏# 病人很生氣，普通人更生氣。 外企的雙標行為在華夏時常發生，人們已經產生一種應激反應了。 第一時間就想起了已經在華夏涼透了的棒國二星集團。 當年它的手機也是發生電池爆炸事件，在全球都有召回，卻唯獨在華夏否認此事，甚至還拒絕為受害者售后，從而引發眾怒，徹底退出了華夏市場。 從那以后，網友們對這種雙標行為就開始零容忍。 一有此事，馬上重拳出擊，一定要發起輿論攻勢，將對方打得低頭認錯。 很快賽諾菲的官方主頁就徹底淪陷了，下面全是一片謾罵之聲。 “雙標狗滾出華夏！” “藥物有問題為什么不召回？合著我們就低人一等，就該吃毒藥？” “召回！召回！虧我還吃了這么多年，竟然態度這么惡劣。” “我媽吃這個降壓藥已經吃出毛病來了，等著賠錢吧。” “垃圾企業，就知道撈錢，遲早倒閉！” 一般來說，藥企不像消費電子企業，在非病人中知名度并不高，除非是行業數一數二的存在，比如輝瑞這種，才會在普通人心目中有足夠的存在感。 賽諾菲雖然也是全球五百強的知名藥企，但在公眾領域還是個小透明，粉絲只有可憐的一千多個，甚至都不是會員，發的也都是自家藥品相關的新聞。 此時此刻，運營人員面對一片罵聲，已經在瑟瑟發抖了。 第一反應就是關掉評論，然后趕緊上報給領導。 “斯旺西先生，不好了，現在關于降壓藥召回一事，網上輿論都在罵我們。” 賽諾菲華夏區總裁斯旺西一回到辦公室，就看到秘書驚慌失措地跑了過來。 他剛跟總部通過電話，知道總部那邊面對全球召回一事正焦頭爛額，不由皺起眉頭。 “好了，知道了，這事你讓公關部冷處理吧。” “召回是不可能的，這關系到我們的聲譽，而且這款降壓藥一直都很暢銷，華夏這么大的市場，要是全都召回，不但承認了自己的問題，帶來的損失也將無法估計。” 斯旺西一臉鎮定地說完，坐到辦公桌前，準備處理公務。 “好的，我會通知公關部。”秘書只能乖乖閉嘴。 斯旺西看著秘書遠去的背影，不由發出一聲冷笑。 不過是一些網上輿論罷了，不足為慮，相信只要保持沉默，冷處理之后，這場風波很快就會過去。 召回是不可能召回的，這輩子都不可能。 總部那邊現在壓力很大，這事嚴重影響了今年的銷量，營收勢必大減，股價也跌得很慘，甚至還可能要被一些病人起訴，總之損失慘重。 不過發達國家的藥物監管太嚴，就算賠錢也得捏著鼻子召回，否則很可能面對一筆天文數字的政府罰款，更別說藥品不良反應導致的高額民事賠償。 總之，國外如果藥物出了問題不召回，那是真能讓藥企賠得肉痛，賠得刻骨銘心。 事故嚴重的，能罰上幾十億美元，輕微一點的，賠償額也可能上億。 而華夏的處罰，相比起國外來，就要輕上許多，可謂是不疼不癢。 一般也就是幾十萬意思一下，嚴重一點的，賠個幾百萬也就差不多了。 斯旺西對這種情況十分清楚，經過一番權衡后，就決定不在華夏召回了。 處罰低是其一，另一個原因就是，降壓藥里面的致癌雜質，只是有可能致癌而已，這個幾率非常低，跟天天吃燒烤致癌的幾率差不多。 所以在他心目中，約等于零，而且目前也沒有病人吃出癌癥找上門來。 從各方面來看，并沒有任何確鑿的證據，能夠證明賽諾菲的厄貝沙坦有明確的安全隱患。 再說，藥監局都沒有發聲，醫院也沒有負面反饋，他急什么急。 斯旺西想了想，覺得形勢一片大好，網上輿論只是小事一樁，頓時將此事拋到腦后。 如此過了幾天，賽諾菲官方一直保持沉默，不但把評論關了，還若無其事地繼續發新聞。 “華夏器官捐獻日，賽諾菲為愛交響。” “全國愛眼日，賽諾菲守護晴彩視界，點亮光明未來。” “守護你的不童凡響，凈享歡樂童年！” “世界多發性硬化日，為愛發聲，連接你我！” 這裝死的態度，瞬間激怒了無數網友，尤其是常年服藥的病人。 熱搜降下來以后又被網友們給頂回去了。 “竟然在裝死，這縮頭烏龜當得很6啊。” “我已經在給賽諾菲的總部發郵件了，痛罵一通后感覺真爽。” “我也向藥監局舉報這一惡劣事件了，相信有關部門很快就會有所反應。” “我天天在跑各大醫院，投訴醫院出售有重大安全隱患的藥物，等著吧，我就不信治不了它。” “病友群都傳開了，大家都義憤填膺，表示絕不會再買這家的任何藥了。” 突然有個網友發布了一條聲淚俱下的控訴。 “我爸吃了十年賽諾菲的厄貝沙坦片，最近突然檢查出了肺癌，肯定是因為吃了這個藥的原因，這是重大醫療安全事故，我已經向法院提起訴訟，要求賠償了。” “這么多年長期吃這款藥的病人肯定很多，不可能得了癌癥的只有我爸一個人，這些不幸的患者，我建議你們拿起法律的武器，向法院起訴，爭取自己應得的權益。” 這條消息瞬間引發全網震動，被無數大V轉發，引來大量關注。 吃這藥的高血壓病人徹底坐不住了。 原本大家都只覺得有點擔心，畢竟只是安全隱患，并沒有人吃出癌癥。 如今有了活生生的病例在眼前，所有人都慌了。 哪怕現在沒得癌癥，但不怕一萬，就怕萬一。 萬一真的患癌幾率大增，過兩年真發病了呢？ 全國醫院瞬間迎來了病人的大量恐慌性換藥，逼得醫院干脆不賣賽諾菲的降壓藥了，甚至把同品牌的其他藥物都暫時下架了。 至于多余的庫存，醫院找來賽諾菲的醫藥代表，要求全部退回，理由則是安全隱患。 “什么？醫院要求退貨？” 斯旺西從銷售部得知這個消息的時候，整個人都是懵逼的。 “這個要求太過分了，我們的藥并沒有問題。” 他額頭青筋暴起，太陽穴突突跳動，一時有些血壓飆升。 “醫院說他們的要求很合理，并沒有讓我們召回已經售出的藥物，而是要求退回包裝完好的庫存，因為這些藥沒有病人愿意服用，再也賣不出去了。” “再說現在賽諾菲現在有重大輿情，聲譽受到極大影響，這違反了銷售合同里面的規定，退貨是理所當然的事情。” 銷售部副總一臉為難地勸道：“斯旺西先生，我們主要的銷售渠道都是醫院，絕不能得罪大客戶啊，否則會造成極其惡劣的影響。” 斯旺西盯著桌上的法院傳票，一時有些頭暈目眩，只好揮揮手道。 “行吧，醫院得罪不起，只能同意退貨了。你這段時間，一定要跟各大醫院維持好關系，這是頭等大事。” 他開始撥打電話：“公關部嗎？看來必須要服軟了，發一個正式公告出來，態度一定要誠懇，意思一定要含湖，盡快平息網友的怒火，把輿情給摁下去。” 公關部副總不由一愣：“那我們要召回嗎？”“ “光道歉，不召回，反正沒有官方通知之前，一定要穩住。” 我能提取副作用 第兩百八十二章 任輿情滔滔,絕不召回
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