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第九百二十章 問題出在哪里

更新時間:2022-07-27  作者:二八大杠
重生:回到1991年當首富 第九百二十章 問題出在哪里
“這是我的錦旗!”

“還有我的!”

“我的!”

看到方俊明把錦旗拿出來了,剩下的人也紛紛湊了上來。

岳宏盛見此,趕緊把保安叫過來,鄭重地接過了這些錦旗。

看著神色懇切,充滿感激的眾人,岳宏盛心里是暗暗唏噓。

他現在有點明白,陳江海說企業要回饋社會,到底是什么意思了。

岳宏盛看著這些人,久久說不出一句話來。

最后,岳宏盛深深鞠了一個躬,代表秋海向眾人表示感謝。

當陳江海來到公司的時候,方俊明他們已經走了。

原本方俊明是想親自感謝一下陳江海的,說要等陳江海來。

岳宏盛最后勸他離開了。

他知道大老板比較低調,不想搞得沸沸揚揚。

一臉失望的方俊明終于還是點點頭離開了這里。

不能當面感謝陳江海,始終是個遺憾。

他只能在心里默默祈禱:希望好人一生平安。

周末,休息在家的陳江海接到了二叔陳從軍打來的電話。

電話一接通,陳從軍語氣十分的苦惱,“江海,你得幫幫二叔我。”

“二叔,這是怎么了?”陳江海好奇地問道。

陳從軍趕緊說道:“江海,我按照你說的,提前把農家樂開起來了,可這生意不是很好啊!”

說到這個,陳從軍心里別提有多難受了。

生意不好意味著賠錢,現在村里人對他多少有點意見了。

之前很多人都想知道陳家村的這個農家樂,到底能搞出什么樣的名堂來。

現在看到這個樣子,都在看陳從軍的笑話。

好強的陳從軍哪能忍受這個,暗暗決心一定要把這件事給辦好。

當然,他也有自知之明,知道憑自己解決不了這個問題。

想要解決這個問題,只能來找陳江海。

自家的這個侄子,人聰明、辦法多,而且又是之前他毅力支持的項目,肯定能想出好辦法幫忙解決這個難題。

聽到這話,陳江海眉頭不禁微微一皺。

這不應該啊!

這兩年人們的生活水平越來越好,農家樂這種形式,生意應該不會太差才對。

“二叔,您先別著急,把情況先跟我說說。”

陳江海跟著安慰道。

陳從軍輕嘆了一口氣,隨后把這段時間的情況,一五一十地說了起來。

算起來,農家樂已經經營了兩三個月的時間了。

小龍蝦成熟期通常是在七八月,這個是最好的開業時間。

開放之后,一開始是有不少人過來了。

他們來的目的也很簡單,就是想看看首富陳江海的家鄉。

同時,聽說這里有吃有喝,還有玩的,自然是想來見識下。

開始客人們覺得十分的新鮮,來的人數還真不少。

但是過了一段時間,來客就漸漸少了。

到現在,每個月來的人就那么一些,生意越來越凄慘。

聽完陳從軍說的這些,陳江海一時也琢磨不透,這問題到底出在那里。

想了想,他跟著問道:“二叔,你們一般是怎么接待客人的?”

聽到陳江海的這個問題,陳從軍一頭的霧水地反問道:“直接把他們領進來就好了,還要怎么接待?”

陳江海聽了哭笑不得,他大致能猜到,這問題是出在哪里了。

“二叔,人家是來消費的,你這接待不做好的話,人家怎么會再來?”陳江海有些無奈道。

陳從軍趕緊問道:“那要怎么接待?”

“很簡單,先給他們去介紹一下農家樂的情況,然后告訴他們有什么東西可以玩的。實在不行的,還可以讓人帶他們去玩。”陳江海解釋道。

農家樂這種地方,陳家村現在可以說是第一個吃螃蟹的人。

很多人沒有玩過這個東西,自然不知道怎么玩才好玩。

這個時候,農家樂的工作人員就應該充當這個角色,教消費者們怎么玩。

如果不這樣做的話,那結果就會跟現在一樣,沒有多少人會再來。

沒有人帶領的話,游客們最后只能點個小龍蝦吃吃。

至于其他的東西,他們不知道怎么玩,也找不到人問。

游客們單純是為了吃小龍蝦的話,他們根本沒必要跑這么遠。

現在海底撈的小龍蝦才是最好的,想吃小龍蝦的都去海底撈去了,順便還能吃點別的東西、

農家樂的果樹和家禽都還沒準備好,單獨為了吃個小龍蝦跑這么遠,當然是很不劃算。

想要吸引足夠多的客人,農家樂一定要有很多配套的設施和活動。

知道了癥結所在,陳江海也就知道該怎么解決了。

辦法也很簡單,那就是選幾個年輕人出來,好好培訓一番。

培訓的內容,就是關于農家樂的吃喝玩樂。

只要游客們開口問,他們必須立馬回答。

有了體驗感,游客們覺得這錢花的值,那他們下次就會再考慮這里了。

來的多了,這口碑就出來了。

到時候一帶十、十帶百,這生意就算是做出來了。

“江海我知道該怎么做了,我現在就去辦這件事。”

陳從軍聽完了陳江海的這一通解釋,總算是有些明白過來問題究竟出現在了哪里,立馬說道。

陳江海笑著道:“二叔,你要記住一件事,那就農家樂說到底是一個服務行業,服務這一塊一定要做好的。”

“服務?”

陳從軍愣了下:“不是培訓幾個年輕人出來就行嘛?怎么還說上這服務了?”

陳江海微微一笑,也沒有什么不耐煩,好好跟陳從軍講了一下服務這個東西。

這就好比有兩個飯店,一個店的飯菜味道很好,另一個稍微差點。

在服務這一塊,味道好的店從來不在乎,覺得飯店把飯菜做好就行了。

客人覺得店里衛生差,卻得不到改變。

客人想喝茶,還得自己去倒水。

客人覺得天氣熱,但是沒有空調。

有了這些體驗,客人下次絕對不會再來這個店里吃飯了。

至于味道稍微差一點的店,不管客人說什么,他們都記在心上。

客人一進來覺得口渴,立馬就有服務員把水端上來。

客人想點菜,服務員便立馬給他推薦店里的特色菜……

有了良好的體驗,客人們下次就還會選擇這家店。

聽完陳江海的話,陳從軍擔心道:“江海,你說客人們會不會因為之前的事情,不愿意再來我們這里的?”

陳從軍的擔心,多少還有有點道理的。

有了之前糟糕的體驗,客人們愿意再來的可能性,會小很多。

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