1759 因為學歷

譚淑珍說著說著，有點激動了：

“為什么啊，為什么一個老老實實，每天都在想著怎么努力地把自己的本職工作做好的人，就因為沒有那些花花架子，就活該被人歧視，我這不是輕視高學歷的人，而是覺得，畢竟，不管學歷高低，最后還是要看一個人的實際能力吧？

“我們是服務型的單位，我們的職責是服務我們廣大的業主，不去看這個人，怎么努力地去做好自己的工作，不看她贏得了多少業主的贊美和表揚，而一定要去看她的學歷，公平嗎？她又不是給業主的小孩做家教的！”

“其實也沒有什么，很好理解，老實人吃虧，就是因為這個世界的規則，都是不老實的人定的。”

張晨冷不丁冒出這么一句，大家都笑了起來，這一笑，讓餐桌上原本有些緊張的氣氛輕松了起來。

張晨和老喬說：“看樣子我不上市還是是對的，上市是自取其辱，我可是連初中也沒有畢業。”

“你不一樣，你是創業者，創業者像你這樣的比比皆是，創業成功之后，你們也不需要什么文憑了。”老喬說，“俞桂花是高管，大家對高管認識，還是不一樣的，創業者哪怕文化程度再低，他還可以請不錯的經理人，高管要是本身文化程度低的話……”

“最好還是海歸的博士，像小芳這樣的，對嗎？”譚淑珍問。

老喬笑了笑，他說：“保薦人還真的是這樣要求的。”

“我們的業主里，有的是海歸的博士和大學教授，甚至還有院士，怎么不聽聽他們對我們物管的評價？他們對桂花姐的工作，都很肯定。”

譚淑珍說：“自從桂花姐擔任了我們‘錦繡中國’物管公司的總經理之后，業主的投訴在逐年下降，很多新開的小區，到現在都還保持著零投訴的紀錄。

“反過來，我們收到業主的表揚和夸獎，卻越來越多，不是我吹牛，如果對全國所有小區的業主，做一個物業的滿意度調查，我們‘錦繡中國’物管公司的排名，最少會是全國前三。

“這也是很多的老客戶，要跟著我們‘錦繡中國’，我們的房子造到哪里，他們就買到哪里的原因。這個，可不是光有一個海歸博士的頭銜，就可以做到的。”

“這個我可以證明，我也是業主之一。”小芳說，“別的不說，光他們推出的那個和睦友鄰的計劃，就很獨特、很溫馨，效果也很不錯。”

“和睦友鄰計劃？什么意思？”老喬問。

“就是他們會做一個調查，然后告訴你，你的左右鄰居和上下樓，他們的作息時間是怎么樣的，這樣，你就會盡量注意你的動靜，是不是會影響到別人，剛開始，覺得他們這是在多事，但后來想到，你的鄰居也在這樣照顧你，你就坦然了，也會約束自己。

“還有，他們還會告訴你，這些人家里，大概什么時間段會有人，你萬一遇到什么緊急情況，可以在向物業求助的同時，也向你的鄰居求助，一條條，都是類似這樣的小事，但會讓人感覺，你住在那里是不孤獨的，你生活在這個小區，就像生活在一個大家庭里。”

小芳說著，老喬不停地點頭。

“最受業主歡迎的，還是我們推出的快樂裝修計劃。”譚淑珍說，“我們的業主，基本都是當地的中高收入家庭，他們對裝修的要求很高，特別是對裝修材料的環保要求和品質要求很高。

“我們的物管公司，他們利用我們全國各地龐大的業主數量和需求，一個一個去和國內外各個品牌的裝修材料、廚衛設備供應商、家用電器的供應商去談，建立了一個快樂裝修計劃的供貨商名單，一共有兩百多家，推薦給我們要裝修的業主。

“這樣一來，可以防止裝修公司以次充好，甚至使用假冒偽劣的裝修材料，另外，凡是我們的業主，憑房產證或租房合同，向這些品牌在全國各地的代理商購買產品，都享受八點五折的優惠，這也給業主省下了一大筆錢。

“最重要的是，我們從中，沒有收到一毛錢的好處，這樣討好但很吃力的事情，海歸的博士會樂于去做嗎？只有我們這位老實人的總經理，才會去做這樣的事情吧？”

“還有這個計劃，真是不錯，我怎么不知道？”小芳說。

譚淑珍笑著看看張晨，意思是，你怎么可能知道，你住進去的，可都是已經裝修好的房子。

老喬搖了搖頭，他苦笑著說：

“說實話，我也希望我自己是俞桂花服務的對象，也理解譚總你維護她的心，但這個，不是要說服我，是要說服保薦人，說服那些會購買‘錦繡服務’股票的機構投資者，這個小芳知道，他們一個個，眼睛可都是朝天的，看不到這些。”

老喬看著譚淑珍問：“譚總，這個，沒有妥協的空間了嗎？”

“如果說是這件事情的話，沒有。”譚淑珍決絕地說。

“好吧。”老喬嘆了口氣，“那我就只能去盡量說服保薦人了，至于接不接受，就是他們的事情了。”

“也許還有一個辦法。”小芳說。

“什么辦法？”老喬問。

“我也是他們的業主，對物管公司，我有發言權，我可以寫一篇文章，分析‘錦繡服務’獨特的服務模式，和它的盈利預期，并拿出有說服力的數據，我會把這篇文章發到網上，淑珍姐，你們可以在各地的業主群里，動員更多的業主來點評。

“同時，我也會把這篇文章，發表到香港的財經媒體上，他們每個月都在向我約稿，這樣，我們等于是把大家對‘錦繡服務’的肯定評價公之于世，讓他們的口碑變成板上釘釘的事實，那個時候，大家關注的就是他們做出的事。

“甚至，我在我的文章里，還會花一部分篇幅，寫寫領導他們做出這些成績的人，這樣，大家就會更關心他們做出的事，而不是領導著大家做出這么多成績的人，是什么畢業了。”

“好啊，這個主意不錯。”老喬叫道，“小芳，我也會把你說的這事，向保薦人說的，我想，他們也肯定很樂于看到這一幕。”

“我也會主動找記者，說說桂花姐這個人，當然，我既是從業主的角度，更是從一個老熟人老朋友的角度。”張晨說。

“不錯啊，張晨，你這個平時見到記者就躲的人，現在居然主動要求找記者了？”譚淑珍笑道。

“那當然，桂花姐對我和小昭來說，意義非凡。”張晨說。

老喬回去深圳后，小芳和張晨的文章，相繼在內地和香港的各自紙媒，以及網上出現，張晨的那個電視和文字同步的專訪，在網上吸引了很多人，大家議論紛紛。

而小芳的那篇文章，因為理論和數據都很扎實，也引起了業內人士的關注，有機構投資者，不知道從哪里獲取了保薦人的資料，打電話詢問他們“錦繡服務”上市的進展情況。

熱鍋炒熱飯，那些采訪完張晨的記者，轉過頭去又采訪了桂花姐。

文章在網上發表之后，下面跟帖和點贊的人無數，還有一些認識和與俞桂花打過交道的“錦繡中國”的業主，自己也寫了文章，在網上貼了出來，下面同樣是跟帖和點贊的無數。

杭城市政府，好像是湊熱鬧一般，也就是在這個時候，把俞桂花評選為十佳“最美杭城人”，說他們是在平凡的崗位上，做出了不平凡的貢獻，為這座美麗的城市添磚加瓦。

老喬打電話給譚淑珍，笑呵呵地和她說：“好了，譚總，俞桂花的學歷不成問題了。”

奔騰年代——向南向北 1759 因為學歷