1057 大客戶

“叫趙廠長過來。”阿婉說。

“什么事，林小姐？”趙志龍問。

“對不起，對不起！”林淑婉說，“我不是說你，是說另外那個趙廠長。”

其他的三個人都笑了起來，林淑婉和他們說：

“他們公司，來了會很注意看工廠的生產能力的，會擔心供應商供不上貨，所以，我們兩個工廠都要準備一下，都要帶他們去看，和他們說，生產這一塊，我們內部是可以調整的，這樣他們才會放心，我們兩個廠，都要準備一下。”

張晨明白了，馬上打了趙志剛電話，讓他馬上過來。

趙志剛到了后，林淑婉和徐巧芯說：“謝謝你，巧芯，你幫我去叫一下葛玲。”

徐巧芯走了出去，林淑婉跟著也站起來走出去，過一會回來，小昭也跟著她過來了。

林淑婉和大家說：“我知道你們三個地方都很干凈了，但辛苦大家，還是要拜托大家再搞搞衛生，這個客戶，真的很重要，他們來了，會看很仔細的，設計中心和財務中心這里，不需要怎么搞了，兩個工廠，車間里，第一個，大家東西都要擺放整齊。

“地面雖然很干凈，但也不要讓客人看到，有半成品直接堆在地上。”

“那我們怎么辦，婚紗那么大，縫紉機車過去，前面不是都在地上嗎？”趙志龍問。

“可以放一個筐的，趙廠長，很大的那種塑料筐，車過去，讓物料都落在塑料筐里。”林淑婉說。

“就按阿婉說的，沒有筐子的話，下午馬上去買。”張晨說。

“第二當然是大家都要穿工作服了，女生還要戴工作帽，特別是長頭發的，要把頭發塞到帽子里，美國人很傻的，他們認定，頭發長的，會有卷到縫紉機皮帶里的危險，你和他說不會的沒用的，他就是用自己想的，就是認為會。”

林淑婉說著，大家都笑了起來，林淑婉說：“廠里就用那種做工作服的布料，自己做個帽子，像浴帽那樣戴頭上，把頭發都放進去就可以了。”

趙志剛說好，這個簡單，一下就做好了。

“還有，工人的宿舍里，他們肯定會去看的，一定要整理整齊。”林淑婉說。

“這個麻煩，那些男的宿舍，就像豬窩，很臭的。”徐巧芯說。

趙志龍看了她一眼說：“你經常跑男的宿舍去？女的宿舍才臟好不好，房間里繩子亂拉，東西亂掛，又小氣，垃圾你不倒我也不倒，都堆在那里。”

“這個是不行的。”林淑婉說，“宿舍、食堂一定要很整潔，還有衛生間一定要搞很干凈，美國人都用抽水馬桶的，看到我們那種蹲坑，他們會很不習慣，特別是，那蹲坑里面，不能是黃黃的那種。”

“那要搞死了。”趙志剛說，“要把蹲坑都刷成白的啊，連宿舍的也是？”

“對對，就是要這樣的，辛苦了，趙廠長。”林淑婉說。

張晨想了一下，他和趙志剛趙志龍說，回去就安排，哪怕把手上的活先停下來，也把衛生先搞好了，傍晚的時候，我過來檢查。

趙志剛趙志龍說好。

“下一次他們來驗廠的時候，還會嚴格，所以大家要先做起來，哪里做得不夠的，他們會提出來，讓我們改進，他們也希望我們，驗廠能一次就通過，可以馬上生產，但要是驗廠沒過，他們是不敢進貨的。”林淑婉說。

“這美國人怎么花頭這么多，你要進婚紗，就管婚紗質量款式好不好就行了，還要管其他的。”趙志剛罵道。

“不行的，他們是一定要的，驗廠的時候，一大半是人權方面的，比如員工的報酬在當地，是處于什么水平，有沒有強制加班，有沒有雇傭童工等等，他們為什么請第三方的驗證機構來驗證，也是為了減輕自己的壓力。

“像沃爾瑪，每年都會被一些人權組織和新聞媒體的指責，說他們賣的，都是血汗工廠生產出來的產品，所以，有第三方的驗證，他們其實，也是在給自己減輕壓力。”

“那要是驗廠沒有過會怎么辦？”小昭問。

“會驗第二次第三次，我碰到過的工廠，驗了五次才合格的。”林淑婉說。

“這么嚴格？”小昭說。

“明天還好啦，明天只是他們自己過來看，真正開始驗廠才嚴格，看哪一家公司來驗，每個公司的標準不一樣的，但大致都會有生產過程審核、社會責任審核，環境管理體系審核、供應商審核，很麻煩的，如果不過，第二次再驗，一般就要我們自己出費用了。

“很貴的，一次要好幾千美金。”

林淑婉說著看了看趙志龍和趙志剛，和他們說，你們也不要害怕，那么多各方面條件比我們差的工廠，他們都能夠過，我們為什么不能過，肯定可以的，這種事情，還是看我們自己注不注意，我們自己很認真去做，就肯定能做好的。

“但做外貿，你要么只做散的單子，小的單子，要做大單，就肯定少不了驗廠的，驗過一次以后，也就有經驗的，大家加油哦！”林淑婉說。

張晨和趙志剛趙志龍說，這是我們一定要走的路，就走好它，阿婉說的對，人家比我們差的工廠，都可以通過，我們為什么不可以通過？特別是趙志龍你這里，做婚紗，不做外貿單子是不可能的，做外貿單，肯定要做大單子，做大單子，就逃不過驗廠這一關。

“我哥說的對，趙廠長辛苦了，我看好你哦。”林淑婉說。

趙志龍臉都紅了，他說好好，我努力。

趙志龍趙志剛他們都走了，辦公室里，還剩下張晨、小昭和林淑婉三個人，林淑婉和張晨說，哥，我明天陪你們去。

張晨笑道：“就接個人，我和徐巧芯跑一趟就可以了。”

“不是的，哥，我前面和趙廠長巧芯他們沒有說，怕打擊他們信心，其實，這種客戶，他們來看了以后，我們工廠能不能通過WCA驗廠，他們心里有數的，WCA驗廠，要85分，綠色以上才會通過，一般工廠，很難一次性通過的。

“但很多客戶，他看了之后，覺得我們工廠的基本條件不錯，可以到70分左右了，他們也會下單的，邊下單生產，邊驗廠，不行就整改，一次次改，只要我們的產品好，客戶不會取消訂單的，我有一個朋友，一直在改，但也一直在出貨，都改了好幾年了。”

林淑婉說著，張晨笑了起來，罵道：“這不是變成了形式主義嗎？”

林淑婉笑道：“哎呀，你以為美國人就不是人，他們也很狡猾的，這沒做和在做了，是不一樣的，有人要指責他們，他們就會說，我們的工廠，都在按照WCA標準，進行驗廠，他們也不會告訴人家，就是驗廠始終沒有過的。”

張晨和小昭都笑了起來，小昭說：“還有這樣的。”

“對了，小昭，我們的工人，工傷保險有沒有買？”林淑婉問。

“有一部分買了，一部分沒有，像流動性大的，后道包裝、雜工這些沒有買，工人里面，像裁床這些都買了，老群英服裝廠的工人，他們的保險里，都包涵工傷保險的。”小昭說。

“可以了，你就把這部分人的工資表和考勤表準備好，明天他們要看，就給他們看，其他的我們以后再補就可以了。”

林淑婉說，小昭點點頭說好。

“對了，有沒有離職員工還買了的？”林淑婉問。

“有，老萬他們維修隊的，原來都是買了工傷保險的，他們不是都去桿子那里了嗎。”

“可以可以，把這部分人的也準備好，到時就給他們看，看看，我們離職的都已經買過的，別說還在這里的。”

林淑婉說著，張晨又笑了起來，林淑婉看著他問：“你笑什么？”

“怎么這個，就像是在玩游戲。”張晨說。

林淑婉也笑了：“就是游戲，但這一套游戲的規則是人家定的，我們要想拿人家的訂單，就只能按照人家定的游戲規則做。”

張晨和小昭點點頭，覺得林淑婉這話，說的有道理。

“不行。”林淑婉低著頭想了一會，叫道。

“什么不行？”小昭問。

“我們這一次，一定要在其他地方，再加深他們的印象，他們明天來的這個人，既然說很重要，應該是有權利下單的，我們要想辦法讓他下單，邊生產邊驗廠，這樣，工廠那里，不管是趙廠長還是工人，才會更認真，他們知道是這個大客戶要求驗廠，是不是會更加油？”

張晨說那肯定的。

“我們的生產能力，已經夠大了，要讓他們知道，我們還可以更大，既然是塔吉特，他們是很看重生產能力的。”林淑婉說。

“我們的第四個車間，已經在買設備了，這樣，我讓賣設備的，把已經有的設備，明天都先送過去，開始裝配，這樣他們到了，就能看到我們在準備擴大生產。”

林淑婉叫道：“好好，這樣可以的。”

“對了，我們廠里還有空地，要不要我畫一張效果圖，表明那里是我們的第二幢廠房？”張晨問。

“要要，畫好了就貼在趙廠長的辦公室里，我到時會和他們說的。”林淑婉說，“還有哥，明天在機場接到他們，你配合我，我們最好能把他們，先拉到我們上海的專賣店，給他們一個好的第一印象。”

張晨說好，小昭說：“那我讓小米也準備一下。”

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奔騰年代——向南向北 1057 大客戶