天路客棧 第五一零章 我需要一個道歉
因為沒再房間內找到那塊腕表,眾人又退了出來。如果真的找不到那塊表,劉墨昂就打算報警,讓警察來解決這事。
他是堅信米瑪不會偷客人手表的,別人不了解米瑪家的情況,劉墨昂可是很了解的,他可不認為米瑪會為了一塊價值萬八的手表做出這種事情來。
如果手表真的找不到,在米瑪沒有偷手表的前提下,這手表的去處就有問題了。
雖說這兩口子是客人,可劉墨昂從來就不會傻乎乎的只相信客人的話。
別忘了這世間還有一種很可惡的事情叫做“賊喊捉賊”!而在現在的情況下劉墨昂也不介意用這種眼光來看待這兩位客人。
這樣一來,這間客房就成了案發地了,是重要的線索來源,所以不能讓太多人進去。
那女的出了房間之后又鬧了起來,吵得一些在客房的客人都紛紛推開門觀看。一看有人旁觀,那女的更來勁了,一連串的臟話噴了出來,其中夾雜著大量的“小偷”、“賤人”之類的詞語。
劉墨昂眉頭一皺,正要帶這兩位客人去辦公室協商,就看到旁邊不遠處的電梯門打開,穿著一身女士西裝、顯得極為干練的楚倩走了出來。
那個女的顯然沒有發現楚倩,依然在那里口吐芬芳,一幫服務員臉色都很難看。
要不是度假村的規矩嚴格,就這女的如此的謾罵,這幫服務員分分鐘教她怎么做人!
“到底是怎么回事?墨昂,你在這里怎么也沒能控制住事態?這太影響酒店的聲譽了。”楚倩一到這里就皺著眉頭低聲說道,“有什么事不能去辦公室協商解決嗎?”
認真起來的楚倩立刻展現出了她另外的一面,這與她平時的溫婉可人的大家閨秀完全不同,這完全就是一副商界女強人的架勢。
聽到楚倩的聲音,那對夫妻轉過了頭,似乎是被楚倩強大的氣勢壓了一下,那個女的忽然如同被踩了尾巴的貓,立刻蹦了起來。
“你又是誰?你憑什么要帶我們去辦公室解決?難道在這里不能解決嗎?你們是不是別有用心?告訴你,想帶我們去你們那該死的辦公室門都沒有!今天要是不在這里把我們的表找出來,不把這個小偷抓進去,今天我們就不走了!”
楚倩看了一眼那個張牙舞爪的女人,沒有搭理她,而是走到劉墨昂身邊低聲詢問了起來。
劉墨昂用幾句話把事情的經過說了一遍后,楚倩緊蹙的雙眉頓時舒展了開來。
“這位先生,這位女士,我是度假村的總經理。今天發生的事情我已經了解了,你們堅持說是我的服務員偷了你們的手表,可是我和我們老板都相信我們的服務員是不會做這種事情的,可偏偏你們的手表又沒有找到,現在這件事就陷入到了一個無法解決的地步。那既然是這樣,我決定報警,讓警察來處理這件事是最公平的。”
說著,楚倩看了看米瑪,米瑪無所畏懼的點了點頭。
那女的立刻說道:“報警也好,最好讓警察來了把這個小偷抓進去蹲幾個月!還有,只要抓住這個小偷,我一定會去旅游局投訴你們,你們還要賠償我和我丈夫的的精神損失,我……”
楚倩淡淡的打斷了這個女人的話:“這位女士,還請你注意你的言辭!在警察得出最終的結論之前,還請你不要用這種帶有侮辱性的詞語來稱呼我的員工!”
說完,楚倩沒再理會那個女的,而是問那個男的:“這位先生,在報警之前我能不能咨詢你幾個問題?”
這個男的似乎沒想到事情會鬧這么大,而且估計他平時就是個妻管嚴,在這種場合也不敢說什么。但是在聽到楚倩的話之后,他雖然猶豫了一下,但還是點了點頭。
“請問先生,您能回憶一下您最后一次佩戴手表是在什么時候?”
那男的沒有絲毫猶豫的說道:“中午在下面的大堂吃飯的時候我還帶著這塊表。”
楚倩點了點頭繼續問道:“那您能不能想一想您吃晚飯之后到您出去泡溫泉之間還去過什么地方?做過什么事情嗎?”
那男的猶豫了一下,但還是說道:“因為中午喝的有點多,所以吃飽飯之后我們倆就回客房了。我洗了個澡睡了個午覺,睡醒后我們就一塊出去泡的溫泉,中間沒有去別的地方。”
“那您能確定您確實沒去過別的地方?”
“我確定!”
“你這個傻瓜說這些干嘛?”卻不想那個女的再次不干了,她氣勢洶洶的問楚倩:“現在是我們丟了東西,你憑什么像審犯人一樣的問我的丈夫?你有什么資格這么做?”
楚倩面無表情的看了這個女的一眼,淡淡的說道:“這位女士,我這并不是在審問你的先生,我只是在尋找線索。現在我認為線索已經找到了。”說完這話,她對劉墨昂說道:“手機錄像,然后去客房的洗手間找一下。”
劉墨昂一下子就明白了過來,打開手機開始一邊錄像一邊讓央吉再次把客房的門打開,但是他并沒有先進去,而是對著這兩口子做了一個“請”的手勢,隨后跟著這兩口子再次走進了房間。
那男的打開了緊閉的洗手間門,三個人站在洗手間門口往里看,然后就在被浴簾遮住了一多半的毛巾架的掛鉤上看到了一個被遮擋住一大半的腕表……
劉墨昂沒有讓這兩口子進洗手間,而是讓央吉拿來了幾張干凈的紙巾,然后用紙巾小心的包住了這塊腕表走了出來。
看著面帶尷尬的兩口子,劉墨昂笑道:“好了,看樣子是您二位把這塊腕表遺忘在了洗手間內。現在既然找到這塊腕表了,這件事也就水落石出了。我們的服務員并沒有在不告知您二位的情況下私自拿走了這塊表。現在在眾人的見證下,這塊表物歸原主。”
那男的看起來還不錯,尬笑著點了點頭,“這件事是我們魯莽了。”
結果沒想到那個女的在聽到丈夫這種類似于道歉的話之后,竟然再次蹦了。
“你個傻瓜,說這種話干嘛?誰知道這塊表是不是剛才被他們偷偷放進洗手間的?現在他們又拿了出來裝無辜啊?那個女的就是小偷!”
這話就太難聽了,哪怕是劉墨昂的臉色都變了,周圍幾個看熱鬧的客人也忍不住開始對著這個女的指點了起來。
哪怕是后來圍過來看熱鬧的這幾個客人都看明白是怎么一回事了,這分明就是這個男的中午喝多了回房間洗澡的時候,因為沒地方放腕表,就把表摘下來隨手掛到了毛巾架的掛鉤上,等洗完澡后就把這茬給忘了。再然后就發生了這件事。
旁邊一個服務員忍不住出口反駁道:“這位女士,你這話說的太過分了!你真以為米瑪就能看上你這萬八塊錢的表?人家米瑪家養著一百多頭牛、五百多頭羊,這就是是二百多萬,她又是家里唯一的孩子,她能看中你的這種表?”
另外一個服務員也忍不住說道:“估計你是沒看到過米瑪戴的什么表吧?前年過年的時候,米瑪的阿爸阿媽帶米瑪去港島游玩,在那里給米瑪買的寶格麗18K玫瑰金腕表,八萬塊!”
楚倩扭頭低聲喝道:“你們都沒事干了?這種事是你們摻和的嗎?還不回自己的崗位,莫非你們不想要將近啦?”
看到老板娘發怒,一幫服務員這才嘻嘻哈哈的散掉。
楚倩扭過頭來看著那個女的很認真的說道:“這位女士,在這樣的情況下如果你依然堅持我們的米瑪偷了你的表,然后又把表放回去的話,那么我現在立刻就報警,讓警察來處理這件事。”
“報警就報警!我還怕你們報警啊!”那女的依然嘴硬。
劉墨昂皺著眉頭說道:“你真確定要報警?我給你說,一旦報警的話,如果最終查實不是我們的員工偷了你的表,那么我將會以度假村老板的身份起訴你誣陷我的員工,同時起訴你誹謗我的度假村,給我的度假村造成無法挽回的聲譽損失!”
“呦呦呦……這下子把你們的嘴臉露出來啦?這就開始威脅我們了?”那女的怒極反笑。
“我這不是在威脅你,我只是在給你講述我的要求!雖然對于我們來講顧客就是上帝,但也要看什么樣的顧客。講道理的顧客哪怕誤解我們了,我們依然會把他當成上帝來看待,可如果遇到蠻不講理的顧客,我們也沒有必要把他當上帝來看待!我們雖然是服務行業,但也有最起碼的尊嚴!”劉墨昂的話立刻讓周圍幾個看熱鬧的客人鼓起掌來。
劉墨昂對那幾個客人點了點頭,然后舉起了手里那塊被紙巾包住的腕表,“這塊表從發現的時候起就被紙巾包住了,所以這塊表可以保證沒有外人的指紋!一旦警察來了,我會要求警方對這塊腕表做檢驗,如果上面有米瑪的指紋,那我們客棧無話可說,你投訴我們甚至曝光我們,我們都無話可說。可如果上面檢查不出米瑪的指紋,我保證我一定會為我的員工找回這個面子的!”
劉墨昂這話一出口,那女的直接傻眼了!
誰也不知道那個女的怎么想的,但現在劉墨昂手里掌握著至關重要的關鍵證據,一旦真的鬧到公安那邊,最終的結果可就不是協商或者胡攪蠻纏就能解決的了,必定會有一方為此付出應有的代價。
楚倩看著說不出話來的那個女的,淡淡的說道:“想要不把這件事鬧大也可以……但,你不覺得欠我得員工也就是這位米瑪小姐一個真誠的道歉嗎?”
天路客棧 第五一零章 我需要一個道歉