183、地推鐵軍
更新時間:2020-12-27 作者:紅偉的筆名
重生從電商開始 183、地推鐵軍
大部分的人跟老板一起見客戶，表現得就沒有他自己一個人見客戶那么自然。 自己一個人見客戶的時候，只需要去猜測客戶的內心想法是什么。 而跟老板在一起，員工會花更多心思在自己老板身上，每說一句話，心里首先想的不是客戶的感受，而是老板對我這句話有什么看法。 因為員工的工資是老板發的，而客戶只是幫公司賺錢。 先考慮老板的態度，自然就忽略了客戶的感受。 更重要的是，一個人想得越多，就會變得越不會說話。 越是心思簡單、不經大腦，就越是可以侃侃而談。 平常沉默寡言，喝酒后就變成話嘮的人，往往是因為他平常想得太多，太過于顧及聽眾的感受，而酒后沒有那么多復雜的心思。 這也就是為什么有的人和兄弟姐妹在一起，總有說不完的話。而面對喜歡的人，往往說話結巴，吞吞吐吐。 李山和洛修一起出來，還能表現得那么好，只能說明他自己一個人的時候，表現得更好。 比起生意，洛修更想看到的是團隊員工的成長。 只有他們成長了，自己才能不那么辛苦，才能有更多時間去實現自己遠大抱負——泡妞。 倆人跑了幾家店餐廳后，洛修拍了拍李山的肩膀，“干得不錯，接下來就交給你了。” “可是我一個人行嗎？” “全國那么多店，你一個人怎么可能跑得完？要把權力下放，各區域的經理要負起責任，每個星期一次業績PK，兩次以上排名靠后的降級。這個工作我會讓葉曉萌配合你完成。” 李山聽到葉曉萌這個名字，眉毛一跳，下意識地說：“能不能換個人？” “不能，其他人沒有這個魄力。” “那好吧！”李山也知道各大區經理都是流氓，得找個更流氓的人才能鎮住他們。 “我們公司每位員工都有向上晉升的空間，表現好的客服，我們需要創造機會讓他們成為運營，而勤奮有能力的外賣小哥，我們也要給他們向上晉升的機會。” 美團能夠在千團大戰中獲得勝利，其中很重要的一個因素是他們擁有一支地堆鐵軍。 洛修知道自己沒辦法短時間建成一支鐵軍，但可以采用人海戰術，將這些外賣小哥變成地堆人員。一人拿下一間店，就有幾萬家店。 “具體要怎么做呢？”李山雙眼一亮。 他曾經親自送外賣，知道這些外賣小哥有多辛苦。他也目睹很多本身很有能力，卻因為種種原因失業下崗，被迫送外賣的員工，他一直想知道怎樣才能幫助這些人。 “外賣小哥們每天在各個餐飲店之間奔波，他們有很多機會認識餐飲店的老板，我們可以鼓勵他們在空閑之余去跑業務，其中表現優秀的人，我們賦予他們更高的舞臺。” 后世，洛修經常看到外賣小哥無所不能的新聞。 他們可以游戲代打，可以編程寫代碼，可以幫忙開挖掘機，可以爬樓救人，可以制服歹徒…… 他們以前在東京打怪獸，現在在華夏送外賣。 其實并不是這個行業大神多，而是他們人太多，且穿著統一的制服，做了什么跟職業不相關的事，很容易被認出來。 所謂高手在人間，當人口數量足夠多的時候，必然會有不少高手隱藏在其中。 他們可能自己都不知道自己跑業務的能力這么強大，他們只要一個偶然的機會，就能一飛沖天。 況且這群人不畏酷暑，不畏寒冷，在暴雨中穿行，在狂風中飛奔。 他們本可以選擇一份收入低一點，輕松一點的工作，但為了生活，為了家人，他們選擇了自己吃苦。 洛修知道他們當中很多人，只是缺少一個發現自己，或者被人發現的機會而已。 品如集團的企業愿景是：讓每個員工有房住。 其中也包含著無數的外賣小哥，他們也應該有向上的機會。 劉大旺正是飯團萬千外賣小哥中平凡的一員。 為了給母親治病，他從工廠里面出來，加入外賣大軍。 雖然送外賣更辛苦，但努力一點，收入比流水線工人更高，而且時間也更自由一點，方便他去醫院照顧母親。 上個星期，他在網點接受了經理一次業務培訓，經理告訴大家，每個人都有潛力成為一名優秀的地推。 劉大旺沒有被這種心靈雞湯洗腦。 在他的認知里，業務員都是那種穿著筆直的西裝，手拿公文包，口若懸河，能說會道的人。 而自己穿著一套外賣服，沒有什么文化，更不懂說話。 平常送餐，連一句“祝你用餐愉快”，都需要練習很久才能流利說出口。 他一直認為，像自己這種笨嘴拙舌，沒有文化的老實人，一定成為不了一名好的銷售。 這幾天，劉大旺看著站點里面的其他同事在送餐的空閑之余，談成了幾單業務，拿到額外的提成。 他雖然有點羨慕，但沒有妒忌。 他知道那幾個同事很能聊天，那是他們的本事，自己沒有本事吃這碗飯，只能老實做好本職的工作。 今天，劉大旺去一家開在偏僻小巷子里的餐廳取餐，即使已經來過幾次，還是差點沒找到位置。 “老板，你這個店也太難找了，能有客人上門嗎？” 劉大旺忍不住抱怨一句。 “我也愁這個問題啊，這要不是我自己的房子，不用交租金，早就支撐不下去了。” 劉大旺沒有和他多聊，拿了餐剛走出門口，又停了下來。 他每天睡前都會看顧客給自己的評價，為的是了解自己還有哪些地方做得不到位。 看了那么多評價之后，他知道更多的是哪家店出品好，哪個店的菜難吃，哪個店的飯是硬的…… 而這家開在小巷子里的私房菜館，評價一直非常高。 可惜位置太偏了，本來主打私房菜的店，現在只能靠外賣勉強活著。 俗話說酒香不怕巷子深。 現實是這家開在小巷子里的私房菜館，飯菜再香，也沒有客人上門。 劉大旺心里知道，這家私人菜館如果能夠上飯團的團購，一定能讓生意好轉起來。 可是自己不會說話，真的能夠說服老板嗎？要怎么開口呢？ 算了吧，自己不是吃這碗飯的料。 他看了看時間，發現快超時了，趕緊送去站點。 送完餐之后，飯館老板在店前拍蒼蠅的身影，一直在劉大旺的腦海里揮之不去。 老板一定是很喜歡這個私房菜館，才苦苦地堅持下去。 自己應該幫一下他。 抱著這個想法，他又來到了飯館。 “小哥，你怎么又來了？我沒有接到外賣訂單啊？”飯館老板很不解地問。 “老板，那個……我看你現在生意不是很好，要不要試試我們飯團新出的團購業務？” 劉大旺跟老板聊了起來。 他心里面沒有做成這筆業務的想法，只是為了幫一下這位老板，沒想到最后很愉快地談成了業務。 這檔團購果然大賣了，讓這家私房菜的口碑在當地慢慢傳開，生意越來越紅火。 飯店老板拉著劉大旺的手，很鄭重地表示感謝。 隨后劉大旺又談成了幾單業務，成為了站點里面，業務達成率最高的人。 他依然笨嘴拙舌，半天說不出一句完整的話。 和店長談業務的時候，大部分時間都是店長在說，他在聽。 可這不但沒有影響他談業務，反而成為了他的優勢。 他漸漸發現，能否談成業務，更重要的不是自己多能說，而是自己是否真的站在對方的角度，為對方考慮，贏得對方的信任。 劉大旺很快成為了當地的銷售冠軍，區域經理升他為主管，讓他別送外賣了，專心跑業務。 可他依然穿起了外賣服，兼起兩份工作。 本來只想照抄美團、拼多多的商業模式，寫得輕松，讀者也好忽悠，但我發現照抄一定會失敗的。抄不出第二個美團，也抄不出第二家喜茶，得有自己核心競爭力。 就算重生了，不僅需要一個有遠見有能力的老板，還需要一個很強的團隊才能取得成功。我們需要楊天奇這種技術天才，需要李山這種不要臉的高層管理，也需要劉大旺這種努力奮斗的基層員工，希望我能把這些人的形象、能力給寫出來。 至于更新，但愿是一個熟能生巧的過程吧，以后會越來越快。） 重生從電商開始 183、地推鐵軍
大部分的人跟老板一起見客戶，表現得就沒有他自己一個人見客戶那么自然。 自己一個人見客戶的時候，只需要去猜測客戶的內心想法是什么。 而跟老板在一起，員工會花更多心思在自己老板身上，每說一句話，心里首先想的不是客戶的感受，而是老板對我這句話有什么看法。 因為員工的工資是老板發的，而客戶只是幫公司賺錢。 先考慮老板的態度，自然就忽略了客戶的感受。 更重要的是，一個人想得越多，就會變得越不會說話。 越是心思簡單、不經大腦，就越是可以侃侃而談。 平常沉默寡言，喝酒后就變成話嘮的人，往往是因為他平常想得太多，太過于顧及聽眾的感受，而酒后沒有那么多復雜的心思。 這也就是為什么有的人和兄弟姐妹在一起，總有說不完的話。而面對喜歡的人，往往說話結巴，吞吞吐吐。 李山和洛修一起出來，還能表現得那么好，只能說明他自己一個人的時候，表現得更好。 比起生意，洛修更想看到的是團隊員工的成長。 只有他們成長了，自己才能不那么辛苦，才能有更多時間去實現自己遠大抱負——泡妞。 倆人跑了幾家店餐廳后，洛修拍了拍李山的肩膀，“干得不錯，接下來就交給你了。” “可是我一個人行嗎？” “全國那么多店，你一個人怎么可能跑得完？要把權力下放，各區域的經理要負起責任，每個星期一次業績PK，兩次以上排名靠后的降級。這個工作我會讓葉曉萌配合你完成。” 李山聽到葉曉萌這個名字，眉毛一跳，下意識地說：“能不能換個人？” “不能，其他人沒有這個魄力。” “那好吧！”李山也知道各大區經理都是流氓，得找個更流氓的人才能鎮住他們。 “我們公司每位員工都有向上晉升的空間，表現好的客服，我們需要創造機會讓他們成為運營，而勤奮有能力的外賣小哥，我們也要給他們向上晉升的機會。” 美團能夠在千團大戰中獲得勝利，其中很重要的一個因素是他們擁有一支地堆鐵軍。 洛修知道自己沒辦法短時間建成一支鐵軍，但可以采用人海戰術，將這些外賣小哥變成地堆人員。一人拿下一間店，就有幾萬家店。 “具體要怎么做呢？”李山雙眼一亮。 他曾經親自送外賣，知道這些外賣小哥有多辛苦。他也目睹很多本身很有能力，卻因為種種原因失業下崗，被迫送外賣的員工，他一直想知道怎樣才能幫助這些人。 “外賣小哥們每天在各個餐飲店之間奔波，他們有很多機會認識餐飲店的老板，我們可以鼓勵他們在空閑之余去跑業務，其中表現優秀的人，我們賦予他們更高的舞臺。” 后世，洛修經常看到外賣小哥無所不能的新聞。 他們可以游戲代打，可以編程寫代碼，可以幫忙開挖掘機，可以爬樓救人，可以制服歹徒…… 他們以前在東京打怪獸，現在在華夏送外賣。 其實并不是這個行業大神多，而是他們人太多，且穿著統一的制服，做了什么跟職業不相關的事，很容易被認出來。 所謂高手在人間，當人口數量足夠多的時候，必然會有不少高手隱藏在其中。 他們可能自己都不知道自己跑業務的能力這么強大，他們只要一個偶然的機會，就能一飛沖天。 況且這群人不畏酷暑，不畏寒冷，在暴雨中穿行，在狂風中飛奔。 他們本可以選擇一份收入低一點，輕松一點的工作，但為了生活，為了家人，他們選擇了自己吃苦。 洛修知道他們當中很多人，只是缺少一個發現自己，或者被人發現的機會而已。 品如集團的企業愿景是：讓每個員工有房住。 其中也包含著無數的外賣小哥，他們也應該有向上的機會。 劉大旺正是飯團萬千外賣小哥中平凡的一員。 為了給母親治病，他從工廠里面出來，加入外賣大軍。 雖然送外賣更辛苦，但努力一點，收入比流水線工人更高，而且時間也更自由一點，方便他去醫院照顧母親。 上個星期，他在網點接受了經理一次業務培訓，經理告訴大家，每個人都有潛力成為一名優秀的地推。 劉大旺沒有被這種心靈雞湯洗腦。 在他的認知里，業務員都是那種穿著筆直的西裝，手拿公文包，口若懸河，能說會道的人。 而自己穿著一套外賣服，沒有什么文化，更不懂說話。 平常送餐，連一句“祝你用餐愉快”，都需要練習很久才能流利說出口。 他一直認為，像自己這種笨嘴拙舌，沒有文化的老實人，一定成為不了一名好的銷售。 這幾天，劉大旺看著站點里面的其他同事在送餐的空閑之余，談成了幾單業務，拿到額外的提成。 他雖然有點羨慕，但沒有妒忌。 他知道那幾個同事很能聊天，那是他們的本事，自己沒有本事吃這碗飯，只能老實做好本職的工作。 今天，劉大旺去一家開在偏僻小巷子里的餐廳取餐，即使已經來過幾次，還是差點沒找到位置。 “老板，你這個店也太難找了，能有客人上門嗎？” 劉大旺忍不住抱怨一句。 “我也愁這個問題啊，這要不是我自己的房子，不用交租金，早就支撐不下去了。” 劉大旺沒有和他多聊，拿了餐剛走出門口，又停了下來。 他每天睡前都會看顧客給自己的評價，為的是了解自己還有哪些地方做得不到位。 看了那么多評價之后，他知道更多的是哪家店出品好，哪個店的菜難吃，哪個店的飯是硬的…… 而這家開在小巷子里的私房菜館，評價一直非常高。 可惜位置太偏了，本來主打私房菜的店，現在只能靠外賣勉強活著。 俗話說酒香不怕巷子深。 現實是這家開在小巷子里的私房菜館，飯菜再香，也沒有客人上門。 劉大旺心里知道，這家私人菜館如果能夠上飯團的團購，一定能讓生意好轉起來。 可是自己不會說話，真的能夠說服老板嗎？要怎么開口呢？ 算了吧，自己不是吃這碗飯的料。 他看了看時間，發現快超時了，趕緊送去站點。 送完餐之后，飯館老板在店前拍蒼蠅的身影，一直在劉大旺的腦海里揮之不去。 老板一定是很喜歡這個私房菜館，才苦苦地堅持下去。 自己應該幫一下他。 抱著這個想法，他又來到了飯館。 “小哥，你怎么又來了？我沒有接到外賣訂單啊？”飯館老板很不解地問。 “老板，那個……我看你現在生意不是很好，要不要試試我們飯團新出的團購業務？” 劉大旺跟老板聊了起來。 他心里面沒有做成這筆業務的想法，只是為了幫一下這位老板，沒想到最后很愉快地談成了業務。 這檔團購果然大賣了，讓這家私房菜的口碑在當地慢慢傳開，生意越來越紅火。 飯店老板拉著劉大旺的手，很鄭重地表示感謝。 隨后劉大旺又談成了幾單業務，成為了站點里面，業務達成率最高的人。 他依然笨嘴拙舌，半天說不出一句完整的話。 和店長談業務的時候，大部分時間都是店長在說，他在聽。 可這不但沒有影響他談業務，反而成為了他的優勢。 他漸漸發現，能否談成業務，更重要的不是自己多能說，而是自己是否真的站在對方的角度，為對方考慮，贏得對方的信任。 劉大旺很快成為了當地的銷售冠軍，區域經理升他為主管，讓他別送外賣了，專心跑業務。 可他依然穿起了外賣服，兼起兩份工作。 本來只想照抄美團、拼多多的商業模式，寫得輕松，讀者也好忽悠，但我發現照抄一定會失敗的。抄不出第二個美團，也抄不出第二家喜茶，得有自己核心競爭力。 就算重生了，不僅需要一個有遠見有能力的老板，還需要一個很強的團隊才能取得成功。我們需要楊天奇這種技術天才，需要李山這種不要臉的高層管理，也需要劉大旺這種努力奮斗的基層員工，希望我能把這些人的形象、能力給寫出來。 至于更新，但愿是一個熟能生巧的過程吧，以后會越來越快。） 重生從電商開始 183、地推鐵軍
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