一諾必達 035 一碗地菜餃子
小區門口的喧囂讓卓島泉停止了給收件人打電話,靜觀其變。
小區門口聚集的人越來越多,因為大多數都出現了體-溫偏高的情況。這一邊社區工作人員和保安情緒既緊張、心理壓力也大,那一邊被攔在小區門口的人義憤填膺。
這么多人體-溫都出現了問題,最后連社區的工作人員也覺得情況不同尋常,她讓保安匯報物業公司的同時,自己也向社區匯報。
“肯定是你這個儀器有問題!”人群中有人質疑。
“這個耳溫計是個新的。怎么會有問題呢?”保安解釋說。
“那你自己量一下你自己看看。”
“我還需要量啊?我們保安每天都要求測體-溫。我就是拿這個耳溫計測的啊。正常得很。”
“你別光在那里說,你測一下試試看啊。”
社區工作人員看到這個情況,對保安說:“他們讓你測,你就測一下好了。”
保安嘴里碎碎念念的,把耳溫計拿到耳朵里測了一下,拿出來一看,也是體-溫偏高。
果然是耳溫計有問題!
“你看,我就說你這個測體-溫的東西有問題吧,你還不信。現在可以讓我們進去了吧?”
“也不行!還得再測一下。”保安說著,拿起對講機與物業公司聯系,讓再送一個溫度計來。
知道小區門口情況緊急,物業公司派人騎助動車趕緊送了一個溫度計來。保安把小區門口聚集的所有人都一一測了一遍,這一回大家的體-溫都顯示正常了。卓島泉一看這情況,趕緊過來要求給自己測體-溫,也正常了。
于是卓島泉就在社區工作人員和保安的注視下隨著人群成功地進入了小區。
這么一來又折騰了10來分鐘。不過好在這個小區雖然大,但是卓島泉比較熟,所以他先把那幾個急吼吼要求送貨的先送到了收件人家里,然后再處理相對不那么急的快遞。最后把無法投遞的拿到小區的快遞柜去。
但是這時候卻發現快遞柜已經被塞滿了,根本就沒有地方放。卓島泉只好又把這些無法投遞的快遞拿回網點。
在這個小區,半夜三更跑來送快遞的卓島泉同樣遭到了收件人的質疑。
在這個特殊的夜晚,卓島泉已經為自己受到質疑和冷落做好了心理準備。即便收件人語氣比這個冬天還冷冰冰,卓島泉回報的也依然是真誠的笑容。
送快遞嘛,雖然這個工作不簡單,但是很單純。雖然很多人把這個工作做得不夠單純,但是其實完全可以做得很單純。不忘初心就好,卓島泉經常拿這個詞勉勵自己。
卓島泉就是這么一個單純的人。他和客戶之間沒有本質的利益沖突,所以也沒有復雜的關系。服務好了不一定受到表揚,服務不好了卻一定會被罵。這本來就是一件很自然的事情,沒有必要為此而心存怨念。
所以,無論這個除夕之夜那些收件人們有怎樣的態度和舉動,卓島泉依然抱著“客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀”的心態。
然而,沒有什么心理奢求的他,卻在一戶人家那里受到了觸動。
當他敲開那戶人家的門的時候,那戶人家正在吃餃子。他們看到卓島泉這么晚了還在送快遞,熱情地邀請卓島泉進家一起吃。
卓島泉連連擺手:“不吃了,謝謝!”
這時,這家人才看到這個快遞員只有一只手臂,于是更加熱情地請他進屋,非吃了餃子不可。卓島泉更是連連擺手,堅決不吃。
最后拉扯了半天,那家人說:“也不曉得是不是你們公司有么規定。你既然不愿意到屋里來吃,那這樣,我搬個椅子你就坐在門口吃好了。”
那家人不由分說地從屋里搬了張椅子出來讓卓島泉坐,然后給他盛了滿滿一大碗餃子。
屋里的孩子看到一大碗餃子被母親拿走了,開始鬧:“你不要拿走啊!我還要吃,我還沒吃飽。”
“你等一下,我再給你下一碗。這一碗先給快遞員叔叔吃。”
卓島泉覺得特別不好意思,但是也是為了承這家人的情,所以就端著碗坐在椅子上把那滿滿一碗餃子全吃了。
這是卓島泉這天晚上吃的唯一一頓熱乎乎的食物。
碗里的餃子湯很熱,卓島泉的眼眶更熱。
這碗餃子,讓卓島泉嘗出來的不是地菜和豬肉的味道,而是家的味道。奶奶做的餃子不也這樣香、這樣可口嗎?
卓島泉小時候很喜歡跟著奶奶去田里采地菜。奶奶挎著籃子在前面走,卓島泉從地上揀了大大小小的石頭找田里的牛、河里的鴨、路上的狗的麻煩。快樂的小動物們碰上一個更快樂的小霸王,只好收拾起自己快樂的心情,遠遠地躲著。
盡管奶奶教了他無數遍,但是小卓島泉還是采了一大把無法食用的野草。奶奶拍著小卓島泉的腦袋,笑得前俯后仰,但卻又不點破,連連夸卓島泉的地菜采得好。奶奶把自己摘的地菜和卓島泉采的草都帶回家。地菜切碎了做餃子。草也剁碎了,再給卓島泉一團面,讓他自己開開心心地做他的野草餡兒的餃子。
迅電快遞海城市公司的分揀中心里,第一批貨總算是分揀完成,并且發出去了。接下來的重要任務就是開始分揀第二批貨。
按照伍漢康的指示,江岸把所有的人員進行了一次調整。因為在過去的幾個小時里,絕大多數人都被分揀弄得疲憊不堪,該休息的必須得讓他們去休息了。伍漢康讓秦川閣騰了兩個大會議室出來。一間專門給男士們休息用,另一間給女士。還是按照之前的方法,保證每一個人都可以輪流休息。
不管人的體力、精力如何,永遠是無法與機器對抗的。要具備可以適應機器的能力,只能采用車輪戰術,這就是輪流休息的道理。
喜歡歷史的伍漢康對于車輪戰自然是熟悉的。
他記得在春秋時期,帝國南方的楚國實力十分強大,不僅威脅到各諸侯國,甚至還威脅到周王室。楚侯竟然還派使臣到周天子的王城去詢問象征國家王權的九鼎的大小方圓,十分蠻橫。北方剛剛崛起的晉國面對強楚,不愿意采用硬碰硬的方式以造成兩敗俱傷。于是晉國就用了車輪戰,把自己的所有兵力分為幾組,分別派往晉楚兩國邊境,而楚國只有一支軍隊長年駐守在邊境線。
晉國既通過車輪戰消耗了楚國軍隊的體力,也消耗了楚國的國力,為日后在城濮之戰中一舉擊潰楚國打下了基礎。
一諾必達 035 一碗地菜餃子