超級汽車銷售系統 第379章:活生生的例子
第379章:活生生的例子(求訂閱)
俗話說,置身事外,誰都可以心平氣和,身處其中,誰還可以淡定從容。
現在的情況就是,吳紅杰等人把好奇心放到了老李怎么得罪了阿松上面,卻沒有人關注老李怎么擺脫阿松的糾纏。
憂心忡忡的老李實在不想和阿松糾纏,然而為了吳紅杰能給自己幫忙勸說阿松,只有耐著性子給大家講述事情的經過。
老李的這家檢測公司主要做的就是車況鑒定業務,平時還給人調個表啥的掙點外快。
他的公司不大,只有一間店面員工總共就兩個人,老李是老板兼首席檢測師,外加大工、中工、小工,媳婦是財務總監、前臺接待順帶負責店面的衛生。
今天下午老李剛從外面給人調完表回來掙了三十塊錢,就遇到了來做車況鑒定的阿松。
車商們需要交際,搞好和同行的關系,相互之間傳個車,或者相互拼縫掙個茶水錢,還有就是要拉攏4S店的高管們,才能搞到更多的車源。
像老李這樣搞二手車鑒定的同樣要交友廣泛人緣好,尤其是和車商們的關系要融洽,車商們才會在客戶要求做車況鑒定時首先考慮老李,關照他的生意。
所以評估師和車商不一定是矛與盾的關系,也可能是合作共贏的伙伴。
絕大多數的評估師和絕大多數的車商不會在車況鑒定時搞貓膩。
但是有的評估師不敢得罪車商,哪怕打廣告時號稱兩百多項檢測項目,墻上貼著非常清晰的檢測流程,實際在車商領著客戶來做車況鑒定時,會根據車商的暗示,或者事先約定好的套路來給車子做出鑒定結果。
個別的評估師和個別的車商相互勾結,故意隱瞞火燒水泡大事故,把大問題說成小故障,把小問題鑒定成沒毛病,就成了相互默認的潛規則。
車商順順利利的賣出了車子,評估師掙到了錢,兩好擱一好大家都嗨皮高興,就是苦了來買車的客戶。
老李知道自己的技術一般般也不敢得罪車商,平時盡力滿足他們的要求,可現在是客戶自己開著車來的,他不知道這輛奕澤屬于哪個車商,與自己有沒有合作,需不需要在鑒定結果上做手腳。
老李一邊穩住客戶,一邊開始旁敲側擊套阿松兩人的話,結果兩位客戶好像因為什么事情爭吵,都沒有搭理他。
第三方檢測公司一般會和客戶簽訂合同,并且合同分成了兩種。
最普通的合同就是出門概不認賬,不對任何結果負責,哪怕沒開一百米遠拉缸了也和評估師沒有關系。
最嚴格的合同規定如果評估師沒有發現車子的問題,需要賠償客戶的損失,這種合同完美的保證了客戶的利益,當然價格也更高一點。
兩位客戶停止了吵架,也不知道他們是不懂還是忘了合同的事情,竟然只是一個勁的催促老李快點檢查車況。
開始時老李因為不知道是哪位車商的車源,擔心自己搞砸了,事后被車商找上門秋后算賬。
如今客戶不提合同的事情,他當然樂的裝糊涂也沒有提這件事,獅子大開口要了五百的費用之后,年輕的客戶一口答應,連還價都沒有還。
老李拿出了吃飯的家伙事提心吊膽的開始檢查,這輛奕澤沒有手續他也不管,按照流程從外觀,到發動機艙,到內飾,到后備箱……上了臺架之后又做了路試……
老李一邊檢查一邊填寫檢測報告,折騰了將近兩個小時,這一通檢查下來,奕澤的車況鑒定結果出乎意外的好。
這輛奕澤的變速器有頓挫的現象,后備箱和轉向系統有異響,剎車有點異響,其它就沒有毛病了。
除了這幾個無關痛癢的問題,可以說是精品的車況,好到老李都懷疑是不是自己技術太差,沒有找出來隱藏的毛病。
也難怪老李會這么想,他的技術確實是沒有達到爐火純青的地步,和他的偶像宋國源相比差了不止一條街。
看著文件夾上的檢測報告,老李有點小糾結,有點小無奈,同時也有點小害怕,但是偷偷的瞥了眼不遠處的兩位客戶,他們明顯是什么都不懂的小白,緊接著長長出了一口氣。
自己糊弄不了宋國源那樣的大師,還糊弄不了這兩個棒槌嗎?
老李信心滿滿的把檢測報告交給了兩位客戶,讓老李懵逼和苦惱的事情發生了,因為他小瞧了面前的這個年輕人。
后來老李才知道這個年輕客戶叫阿松,他在看過了檢測報告后,發現竟然只有幾處無關緊要的問題,當場發了飆,氣的滿臉通紅的質問老李為什么沒有檢查出來更多的故障,是不是吃了車商的好處。
擱在別的客戶身上,車子原版原漆車況巔峰,他們高興還來不及呢。
面前的這位阿松倒好,和腦袋被門夾了似的,檢測報告顯示沒有問題,他反倒疑心更重了。
聽著客戶沖著自己咆哮,老李當時氣的哭笑不得,他都不知道這輛奕澤是誰的車子,上哪找車商索要好處去?
作為二手車市場里的老油條,老李明白二手車不像其它行業,二手車買家對車商的信任度別說為零,甚至為負數。
哪怕從來沒有接觸過二手車行業,也沒有被坑過,二手車買家對待車商的態度就是防范加質疑,打死也不相信車商。
面前的這個年輕人就是一個活生生的例子,甚至可以說是一個更加極端的情況。
同樣的事情如果發生在宋國源身上,他的小暴脾氣早不能忍了,鐵定會理直氣壯的和阿松硬鋼起來,因為他對自己的鑒定結果有百分之一萬的信心。
但是輪到老李,他就有點心虛,他害怕萬一是因為自己技術的原因,沒有找出來隱藏的故障,所以他的底氣嚴重不足。
為了安撫阿松,老李說盡了好話,賠盡了笑臉,誰知道沒有取得阿松的諒解,反倒氣焰更盛,口口聲聲要去法院告老李,理由是袒護車商吳紅杰,弄虛造假坑騙自己。
原來是老吳的客戶,老李當然認識吳紅杰,并且和他關系還非常好,可是吳紅杰從不在車況鑒定上面弄虛造假,老李擔心被秋后算賬的問題總算拋到了九霄云外。
看著發飆的阿松,老李真想告訴他,弄虛造假的事情歸工商局管,不是法院的業務范疇。
但是老李怕事更不愿意惹事,他最后還是強忍著惡心,陪著笑臉引領著阿松查看這輛奕澤的實際車況。
再一次從漆面到發動機艙,從內飾到后尾箱,甚至又把車子上到了臺架上面,舉升到了半空中,一處一處的給指給阿松看車況。
老李幾乎是又把車況鑒定做了一遍,然而解釋了一通發現更加沒用。
這個阿松不懂四梁六柱是什么,不懂油底殼是做什么用的,不懂水箱框架的完好無損意味著什么……
這個阿松對汽車什么都不懂,而恰恰是就是因為這個年輕人什么都不懂,他才胡攪蠻纏的口口聲聲要告自己。
阿松鬧的太不像話,老李恨不得倒找他五百塊錢,只求早點送走這個瘟神。
陪同阿松的中年男子看不下去了,又一次和阿松吵了起來。
老李這才有了喘氣的機會,蹲在門口愁的撕扯著頭發默不作聲。
“原來是這個情況。”聚集在高爾夫旁邊的眾人恍然大悟,可是等到大家想起來阿松坑過一次吳紅杰,對他又干出這樣奇葩的事情,反倒沒有什么稀奇了。
“老李,我恐怕幫不了你,我也是拿他沒有辦法。”吳紅杰想幫老李渡過難關,然而他現在如同狗吃刺猬無從下口,他同樣看到阿松就頭疼。
“我能看看這輛奕澤的檢測報告嗎?”方遠很好奇老李的鑒定結果,實在是沒忍住想要檢測報告看一看。
“這位是……”老李不認識方遠,遲疑了一下看向了吳紅杰。
“老李,方遠是我們正弘車行的經理。”孫炎明和老李也認識,主動給他介紹起了方遠的身份,但是省略了一個‘副’字。
“正弘車行的經理?這么年輕?”老李瞬時不淡定了,壓根沒有想到方遠年紀輕輕的就成了正弘車行的掌門人。
正弘車行家大業大聽說最近的生意火爆,還有大海市唯一一家汽車行業上市公司正弘集團做后盾,雖然和正弘車行沒有業務往來,然而老李也不敢輕視方遠,慌忙伸出朝著他伸出雙手,客客氣氣的重新和他打招呼:“方經理好……”
因為正弘車行的關系,老李的態度熱情似火,來了個一百八十度的大轉彎,眾人哈哈大笑起來,連趙高杰都覺得有面子。
方遠和老李兩手相握,客客氣氣的也向他問好。
“老李,方遠要檢測報告,快點拿出來。”孫炎明又補充說,“他可是宋國源的關門大弟子。”
“宋大師的關門弟子?”老李比知道方遠正弘車行門店經理的身份還震驚無比,他驚呼一聲之后瞬間石化了,身體一動不動,嘴巴張的老大保持著僵硬的姿勢足足半分鐘。
他的雙眼瞪的溜圓,眼中的驚奇一點點凝聚成了實體,死死的盯著面前的方遠目不轉睛,好像不敢相信聽到的事實。
老李的表現太夸張了,孫炎明倒沒有感到意外,畢竟當年宋國源被逆徒王嘉良坑的是家破人亡,這件事鬧的沸沸揚揚人盡皆知。
結果堂堂一代汽修大師淪落的天天喝的爛醉,還騎著三輪車去撿破爛,若不是天鴻二手車市場里的人可憐他,有十個宋國源也橫死街頭了。
孫炎明估計是老李沒有想到宋國源被徒弟坑死了,竟然又收了一個徒弟,此刻還活生生的站在他面前。
方遠能成為宋國源的關門大弟子,也是孫炎明這輩子最得意的事情,畢竟這件事是他牽繩拉線一手促成的,還成功的把宋國源從頹廢的邊沿拉了回來,現在如同打了雞血似的給徒弟賣命開汽修廠。
得意啊,驕傲啊,自豪啊,孫炎明忽然發現吳紅杰這幾個車商同樣是一副懵逼的樣子,死死盯著方遠流露出餓狼一般的目光。
孫炎明使勁拍了下吳紅杰的肩頭,郁悶的問道:“老李不知道方遠的身份,你給這么大的反應是幾個意思?”
“我也不知道方老弟竟然是宋大師的徒弟。”吳紅杰搓著雙手呵呵笑著,流露出丑媳婦見公婆一樣的羞赧表情,“有宋師傅當老師,怪不得方老弟這么厲害。”
吳紅杰嘴上這么說,心里可不是這么想的。
他早打定了要和方遠搞好關系,現在心里有點七上八下,害怕方遠瞧不上自己了。
看著大家的反應這么異常,站在眾人后面的趙高杰郁悶的問王虎:“方遠的師父到底是誰,這么厲害嗎?”
“趙總,您是不知道宋國源宋師傅的本事。”提起宋國源,王虎忍不住豎起了大拇指,“打個不恰當的比喻,如果說袁隆平袁老是雜家水稻專家中神話一般的存在,宋師傅就是我們大海市乃至華夏長江以南最牛比的,無論是汽修,改裝,車況鑒定什么的,全部是頂級的大師。”
“這么牛逼?”在趙高杰心目中,袁隆平袁老爺子同樣是神一般的人物,王虎竟然把宋國源拿來和他相提并論,雖然感覺有點不恰當,但是也能想象出宋國源在王虎心中的地位了。
趙高杰望向了前面的方遠,雙眼炙熱如火,怪不得方遠的銷售能力逆天,業務扎實到爆炸,孫炎明這么看中他,原來有這么牛逼的老師。
最難得的是方遠的非常年輕,在宋國源的教導下,前途無量啊。
站在前面的方遠不知道王虎和趙高杰的談話,讓他沒有想到的是,拼命和趙高杰喝酒,舍命陪趙高杰飚車,孫炎明使勁在趙高杰面前吹捧,也就是讓堂堂大區經理記住了自己,現在僅僅是師父宋國源的名字,便給趙高杰留下了非常好的印象。
吳紅杰回過神來,馬上拍了下老李的肩頭:“還不去拿檢測報告?”
老李嚇的打了一個冷顫,意識到了自己的失禮,沖著所有人歉意的笑了笑急忙轉身跑開了。
沒過五秒鐘老李一溜小跑回來,把一個文件夾雙手恭恭敬敬的遞到了方遠面前。
“謝謝李老板。”只要沒有被惹毛,方遠永遠的形象永遠溫潤如玉,非常和藹客氣。
方遠以前聽說過第三方檢測機構號稱有兩百多檢測項目,他第一次看第三方檢測公司的檢驗報告,好奇心非常重。
同樣雙手接過了文件夾,迫不及待的低頭打量了起來。
超級汽車銷售系統 第379章:活生生的例子