超級汽車銷售系統 第009章:打死不買二手車
第009章:打死不買二手車
方遠又賣出了一輛車,孫炎明很高興,陪著客戶坐在沙發上,敬煙敬茶滿臉的笑容。
客氣完,孫炎明還是沒有急著去拿合同,樂呵呵的問方遠:“這位先生想買的是什么車型?”
“那輛克萊斯勒300C,四萬八。”
“克萊斯勒300C?”孫炎明瞬時張大了雙眼,倒吸了一口冷氣,一臉責備的瞪著方遠。
和王虎等人只關注重點車型不同,孫炎明作為正弘車行的門店經理,他同樣對車行內的每一輛車都很熟悉。
知道這輛克萊斯勒300C油耗高,品牌小眾,知名度低,質量一般,動力弱,維修保養死貴死貴的……
在正常情況下,除非客戶的腦袋被門夾了,誰花錢買它?
同樣的價格,買一輛騏達,買一輛飛度,買一輛寶來不香嗎?
正因為這些問題,這輛克萊斯勒300C在正弘車行里半年了,都沒有賣出去,妥妥的滯銷車型。
孫炎明已經準備倒賣拆車件,或者超低價批發到外地。
誰知道今天方遠就給自己捅了簍子,還賣出了原價。
孫炎明之所以擔心這輛克萊斯勒300C,是因為他不是正弘車行的老板。
如果是自己的私人公司,員工只要能把車賣出去,他就高興了,哪管什么樣的車型?
出了問題也是以后的事情,先把錢賺到手再說。
孫炎明是門店經理,是職業經理人,要考慮顧客投訴的事情,要考慮總公司對自己的考核。
并且他為人小心謹慎,瞪方遠的意思,是害怕方遠忽悠了客戶一時,忽悠不了客戶一世,等客戶發現問題找回來后,意味著扯皮,吵架,退車,甚至搞出大事。
鬧出了大事,被投訴的話,總公司那里饒不了自己。
“方遠啊,你把所有情況全部告訴吳先生了嗎?”孫炎明死盯著方遠,說話時,尤其是把‘全部’這兩個字說的特別重。
意思是提醒方遠,千萬別學王虎他們那樣忽悠著賣車,惹出了麻煩,可兜不住啊。
“方老弟給我說了。”方遠沒來的及說話,吳偉反倒搶先開口,還掰著手指頭給孫炎明說出了這輛克萊斯勒300C的問題,什么油耗高,什么發動機水循環特別容易出現問題,什么換一個大燈一萬多,什么中控故障多……
最后,吳偉看向孫炎明,仰著老臉非常真誠的祈求說:“孫經理,這車這么多的毛病,您看能不能少點啊?”
“咳咳。”客戶比自己知道還多?了解的情況還透徹?
孫炎明再次懵逼的看著方遠,心想你究竟給客戶說了啥?這么門清?連維修保養具體多少錢都知道?
“這輛車,我們是不賺錢滴,價格是不能少滴。”孫炎明干咳兩聲掩蓋自己的驚慌失措,馬上恢復了淡定,心想都這樣了你還買,車款當然不能少了。
被孫經理干凈利索的拒絕,吳偉也沒有糾纏,很是順利的簽合同,交錢。
爽快的態度和滿臉的笑容又震驚了孫炎明一把。
雙方約定了過戶上牌的時間,吳偉高高興興的離開了。
“方遠,你先留下。”孫炎明好奇的讓方遠重新坐下,郁悶的問,“這個吳偉是干什么的?竟然敢買這輛車?”
方遠當然不會把車商系統的事情實話實說了,他掐頭去尾的,從中間吳偉吐露的心里話說起,表示自己只是為客戶推薦了一款適合他的車型。
“哦,原來如此啊。”孫炎明終于露出了笑容,一直在心里奔跑的上萬頭羊駝不鬧騰了。
“好,小伙子方法不錯,就是應該這樣,就是應該為客戶介紹合適的車型。”方遠招呼客戶的方法太對胃口了,孫炎明樂的滿臉褶子,狠狠的夸贊了方遠一把,又告訴他,因為這輛克萊斯勒300C是滯銷車型,方遠除了能得到九百六的提成,還有額外的五百獎金。
五百獎金?方遠露出了驚喜的笑容,感到這個太意外了。
九百六加五百,一千四百多了,比自己賣出那輛寶馬三系的提成還多。
上午賣出去一輛兩萬一的五菱宏光,提成是四百二,現在總共兩千九百八的提成。
方遠的腦海中閃過自己兩千的底薪,三千的提成,幾百的月底獎金,這個月的收入終于突破五千了啊。
交過房租后,終于能攢下一筆錢了。
“謝謝孫經理,謝謝孫經理。”方遠從沙發上呼的站了起來,肉麻的朝著孫炎明感謝。
“嗯,哈哈。”孫炎明笑呵呵的表示,“小伙子非常不錯,努力吧。”
“謝謝孫經理。”方遠對孫炎明又是一番千恩萬謝,說自己能取得一點點成績,是領導栽培的結果。
神清氣爽的走出了經理辦公室,快要到下班的時間了,其他的銷售員全部聚在一起聊天。
方遠走了過去,發覺大家議論的正是今天分組的事情。
此時被分配到低價組的劉亮和徐宏對郝柏池不滿,被分配到高價租的王虎三人同樣不高興。
他們聲討著區域經理郝柏池,說他簡直是亂來,拿大家的薪水開玩笑……
同事們對郝柏池的做法很氣憤,其實說心里話,方遠對郝柏池這么分組意見也非常大。
和劉亮,徐宏一樣,恨不得抓住郝柏池的衣領,狠狠的抽他幾個大嘴巴子,把他打翻在地,再踏上一萬只腳。
然而今天早上孫炎明和郝柏池之間的較量,明顯是神仙斗法,是高層之間的矛盾,自己一個小小的銷售員攙和什么?
打定注意悶頭賣車,專心賺錢的方遠倚靠著一輛本田冠道的車門不說話,看似愣愣的出神,其實在腦海中已經點開了車商系統。
這兩天來,方遠賣出了三輛車,一輛寶馬三系,一輛五菱宏光,一輛克萊斯勒300C。
昨天他收到了系統的提示,獲得了五十五的積分,現在方遠再次打開了消息欄,果然發現又是兩條系統消息,提示自己總共獲得了六十九積分。
自己的積分一百多點,方遠好奇的又點開車商商場,可是任何一項技能都買不起。
不過,現在方遠對這些技能的需求不是很大,打算如果購買,也是想要更高級別的二手車銷售技能。
畢竟學習全部的二手車銷售技能,才是方遠最迫切需要的。
“開會,開會。”孫經理手拿文件夾從辦公室走了出來,他臉上笑瞇瞇的,顯然很是高興。
六個銷售員懶懶散散的在經理面前排好隊,孫炎明簡單說了一下今天的銷量,開始布置明天的工作時,方遠的腦海中響起了系統的提示聲。
系統提示有客戶接近。
“客戶:趙輝。
男,四十八歲,銀行職員。
預算:十萬左右。
要求:想給家里添置一輛二手SUV。”
十萬的預算?
SUV?
方遠在心里篩選著關鍵詞。
SUV在現在的華夏非常火爆,車型多的數不過來。
十萬華夏幣能買的SUV也太多了。
以前方遠沒有二手車初級銷售技能,可能會懵逼,感到為難無法下手,但是自從有了車商系統后,覺得這個價位不高不低,很合適,能給客戶推薦的車型大把抓。
如果客戶想要合資車,可以推薦年限久點的奇駿,榮放,CRV,途觀等等。
如果客戶不介意國產車,奇瑞,長城,吉利等自主品牌里,很多年限近車況好的,完全能滿足客戶的需求。
并且方遠琢磨著,系統提示沒有注明國產,合資,證明客戶對這些不在乎,如果是自己接待客戶,可以有很大的操作空間。
方遠想是這么想,也有信心搞定客戶,但是他苦笑一聲,因為現在分了組,分了左右,人家不一定來自己這邊。
即使來左邊,現在輪到劉亮接待客戶,和自己也沒有什么關系。
方遠還沒有轉身看向車行大門,他的腦海中又響起了系統的提示聲。
“系統提示有客戶接近。
客戶:趙麗。
女,二十三歲,公司職員。
預算:十萬左右。
要求:想給家里添置一輛SUV(堅決不買二手車,打死不買二手車,想要一輛新車)。”
怎么回事?
又來一位客戶?
等到方遠看清括弧里的注釋,更加不淡定了,二手車和你有仇啊?你想買新車去各大品牌4S店啊,來二手車市場干什么?
方遠正郁悶,忽然發現從大門口并肩走進來了一男一女兩人。
這一男一女長相很是神似,姓氏一樣,又這么親密,方遠這才恍然大悟,客戶是父女關系啊,只是他們在要購買的車型問題上,意見完全不同。
所以,系統才單獨的標出了他們的情況,供自己參考。
明白了兩人截然相反的需求,兩人又是父女關系。
這次非常有挑戰性。
雖然輪不到方遠去接待客戶,他也暗自琢磨著考驗自己,假設是自己,在十萬價位,會怎么接待客戶,給客戶介紹什么車型。
車行的其他銷售員們也發現了門口走進了客戶,他們先是愣了一下,情緒馬上變得興奮起來,炙熱的目光注視著走進來的兩個人。
車行里接待客戶是有規矩的,以前是按照早已排好的順序,接待客戶就行了,其他人不必等著,可以直接下班。
現在分了組,就有些麻煩。
如果客戶的預算在十萬以上,那么由右邊的王虎去接待客戶。
如果客戶的預算在十萬以下,那么由左邊的劉亮去接待客戶。
但是他們都沒有車商系統,沒有系統提示,不知道客戶的預算多少,兩人只能都等在原地,要看客戶先走向哪里,才能確定誰去接待。
門口并肩走進來的確實是一對父女。
父親趙輝人到中年保養的不錯,穿著銀行的工作服,月匈口的銘牌閃閃發亮。
旁邊的則是女兒趙麗,趙麗畫著細致的淡妝,一身職業裙裝,顯得很干練的樣子。
右邊的車型高端大氣,趙輝父女兩人進門后很自然的拐向了右邊。
“哈哈哈。”王虎沖著劉亮得意的揚起了腦袋,一溜小跑過去招呼客戶了。
離著兩位客戶老遠,王虎就伸手打招呼:“先生你好,我是正弘車行的銷售員王虎……”
“哦,我們來看看SUV。”趙輝很好說話,非常痛快的告訴王虎自己的需求。
“SUV啊,不知道您想要什么價位的?”
趙輝還沒有來的及回答,旁邊的趙麗冷哼一聲,搶先回答:“隨便。”
隨便?
隨便是多少價位?
我隨便介紹一款車,你隨便要嗎?
王虎偷偷的瞄了眼和吃了huo藥似的趙麗,心里一陣暗罵,勞資吃你家大米了?說話這么嗆?
趙輝尷尬的笑了笑,沒有吭聲,但也沒有接著說明自己的預算。
客戶不說,只能猜了。
王虎瞥了眼趙輝工作上的工作牌,知道他大海市城市銀行的員工。
大海市城市銀行非常有錢,員工的福利好,工資高,既然來買SUV ,當然要推薦豪華車了。
王虎熱情非凡的指向了旁邊一輛白色的SUV:“先生您看,這是寶馬X52014款xDrive50iM運動型,五門五座,里程數五萬公里,2016年11月上牌,個人一手車,當年新車落地187.57萬,現在我們車行掛牌61.88萬,包過戶,客戶自行上保險……”
“這輛車原版原漆,整備一新,狀態顛覆,發變無敵,空調凍頭,給油就飛。”
王虎滔滔不絕的吹噓著這輛寶馬X5,忽然一聲冷哼響徹他的耳邊:“垃圾。”
“垃圾?六七十萬的車型怎么就垃圾?”王虎這個郁悶啊,但客戶是上帝,他強忍著心中的不快,又給趙輝父女換了一輛車。
“您看這輛奔馳M級2012款ML300,2013年04月上牌,目前里程數5.5萬公里,當年新車含稅落地86.73萬,現在38.80萬,個人一手車……”
王虎還沒有來得及說出“這輛車原版原漆,整備一新,狀態顛覆,發變無敵,空調凍頭,給油就飛”,只見趙麗小嘴一撇,又是一聲冷哼:“垃圾。”
“垃圾?”王虎氣的捂住了胸口,差點背過氣去,他早已沒有了剛才的興奮,現在甚至是可以說是失望透頂。
無論自己介紹什么車型,這個小姑奶奶都說垃圾,他實在是搞不懂自己究竟說錯了什么?
不明白這兩位客戶是來買車的,還是來消遣自己的?
王虎氣的不說話了,三人面對面站著,一時間非常尷尬。
“您二位慢慢看,我先去開會了。”咱得罪不起,還躲不起嗎?王虎實在是伺候不了這兩位,干脆甩手走人,誰有本事誰賣車,勞資不眼紅。
客戶還在那杵著,不能沒有人招呼啊,孫炎明也顧不上什么分組不分組了,直接對劉亮使眼色:“你去招待客戶。”
“我?”劉亮瞥了瞥嘴,心里這個怕啊,連銷冠王虎都被一口一個垃圾罵了回來,他尋思著自己還不如王虎呢,恐怕會被客戶一個大嘴巴子扇飛。
沒有賣掉車,再挨頓打,太不劃算了。
劉亮寧愿放棄這個機會,也不肯去接待那個高冷,嘴賤的女魔頭。
“你個瓜慫。”孫炎明被劉亮的慫樣氣的渾身哆嗦,這時一眼看到了方遠,馬上點將,“方遠,你去。”
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