第三百七十九章 淘寶發力
更新時間:2020-04-10 作者:江湖說夢人
重寫科技格局 第三百七十九章 淘寶發力
孟謙出手幫忙“封殺”ebay后，馬老板也沒閑著，加大淘寶在網絡上的宣傳自然是少不了的，同時，阿里巴巴銷售軍團全軍出擊，開始干一件事情，擴大商戶數量。 團隊兵分兩路，一路直接下市場，馬云要求把江省所有剩余市場全部跑一遍，一家商戶都不要漏，去幫助他們開店，之后出江省，一點點往外盤。 另一路通過電話郵件等方式，直接去挖ebay的商戶。 不管是線下商戶還是ebay商戶，淘寶的殺手锏就是免費，而且還不僅僅只是開店免費，淘寶為商戶提供了簡單的圖片拍攝，圖片處理，詳情頁設計等服務，當然，免費的肯定效果也不會很好，就簡單處理一下，但是這個年代用過淘寶的都知道，淘寶上的東西都是商戶隨便拍的，賣衣服的沒幾個有模特的，好不容易有模特大多都是老板娘或者老板的女兒自己上，能簡單處理一下就很不錯了。 因為這個時候很多商戶還是很不信任電商這個東西，銷售找他們的時候他們常見的拒絕模式就是哎呀太麻煩了，我們也而不會搞，算了算了。 所以淘寶推出了“一站式免費服務”，只要你加入淘寶，除了收錢淘寶基本上能幫你把前期的東西都搞定了，不會操作后臺的還有專門的客服免費教。 這里就還有大風集團的一個功勞，那就是大風集團幫淘寶打造了操作簡潔的多的后臺，比ebay亞馬遜都要簡潔，這對商戶來說就非常好上手。 當然，大風集團的功勞還不止于此。 剛也說了早期很多商戶不想搞淘寶就是因為不信任，擔心不靠譜，擔心到時候錢都收不回來，擔心平臺哪天可能就倒閉了，甚至擔心這玩意兒從一開始就是詐騙。 針對這個問題，淘寶給銷售的培訓話術是，“老板，大風集團你知道伐拉？” “大風集團我知道的丫，我們華夏首富丫，跟微軟硬碰硬，牛逼的來。” “牛逼啊是伐，你知道我們淘寶的大股東是誰伐？” “誰啊？” “就是大風集團丫！” “哎呦，真的假的哦？淘寶是大風集團的啊？” “這還能造假的啊，你去網上查一查就能查的到的，而且你最近看新聞了伐拉，我們淘寶跟大風集團合作了，現在我們找你們來我們平臺提供的這些服務，錢都是大風集團出的。” “那厲害的，原來是大風集團的公司啊，他爸，這個小伙子說淘寶是大風集團的，這個肯定靠譜啊，首富總不可能來騙我們小老百姓錢的咯。” 當然，這個事情，孟謙很多年后才知道。 發展商戶的同時，肯定也少不了發展買方用戶，淘寶這兩年一直在搞新用戶注冊紅包活動，但在孟謙的提點下，淘寶還是送紅包，只不過換了一個玩法。 一個后世玩的爛透了的玩法：上淘寶，瓜分一億紅包！ 運營其實是一件很好玩的事情，很多活動的背后都有很多的細節是用戶壓根沒有注意到的，比如支付寶的集五福活動，屁顛屁顛搞了一個月最后就拿到1.88元，但是為什么大家還是玩的很開心，也不會因為只收到1.88元就真的不開心，為什么呢？ 因為你開獎的時候是你在吃大飯的時候，是絕大部分華夏人一年中最灑脫的時候。 哎呀，1.88也挺好，討個彩頭嘛，本來也沒指望多少錢，來來來繼續喝酒！ 你所有的負面情緒會被過年的喜慶瞬間沖淡。 但無論一個活動的背后有多少細節，做運營的大前提一定是目的逆推，先確定活動目的，再確定活動方案，剛入行的運營最多犯的錯就是我覺得這樣的活動一定很有意思，基本上這個思維邏輯就已經把接下來要做的活動廢掉了。 而淘寶現在的目的是什么，很顯然就是兩點，第一是拉新，需要更多的新用戶，第二是活躍度，要讓這些注冊了的用戶買東西，不買東西光注冊也沒啥用。 所以整個瓜分一億的活動首先就玩了又一個后世玩爛了的套路，好友助力。拉的好友越多，紅包越大。 然后就是消費連環套，培養用戶的消費習慣，用戶購買東西之后，會繼續得到紅包而且紅包更大，而且紅包門檻很低，基本上就是2010，5030，至少對半減免，所以對用戶來說是很友善的，這紅包也很實在，大家會覺得不買就虧了。 最后還有一點，活動時間拉長，這也是做活動很重要的一個事情，后世大家也注意到，越老越多的活動動不動就是一個月，為什么，這也是細節，因為活動持續時間越久，能一直玩下去的用戶，未來就越可能成為忠實用戶。 雖然用戶都喜歡簡單粗暴的活動，最好直接給我送錢，但站在企業的角度肯定不會這么想。 員工在忙，馬老板也沒閑著，安排完工作后的第二天馬老板就驅車前往了桐廬。 2005年是華夏快遞業非常特殊的一年，一方面是2003年開始的小件模式爆發，另一方面經歷了十多年的快遞行業大戰，終于在桐廬幫的瘋狂廝殺下收尾。 國內不僅各路民營快遞倒閉，桐廬幫原本1000多家快遞公司到2005年最終斗的只剩下十幾家。 馬沄在評論桐廬幫的時候說道，“桐廬幫的快遞人員把爸爸媽媽、二姨等都拉出來做快遞，這是了不起的企業家創業精神。” 而也就是在2005年，圓通找到了淘寶談合作，當時全國快件，EMS收22塊，四通一達收18塊，圓通跟淘寶合作只收8塊。 圓通跟淘寶的合約一下子震驚了整個桐廬幫，也改變了圓通的命運，等到2007年之后，其他快遞公司陸續開始跟淘寶合作，同時，華夏快遞的價格也就這么壓下來了。 當然，這是曾經那一世的情況，這一世的情況就不太一樣了，畢竟曾經那一世淘寶被ebay打壓的同在杭城的桐廬幫快遞老板們很多都不知道有這么一家公司，就算知道也不當回事。 但是這一世不一樣了，沒有了ebay的打壓，淘寶的發展比上一世更好，再加上最近跟大風集團的合作鬧的沸沸揚揚，快遞業的老板們也都知道這個事情。 于是，馬老板來到了桐廬。 也許是命運的安排，馬沄第一個見的就是圓通的余渭蛟，“余老板，未來電商必然會大范圍取代傳統渠道，我們華夏十多億的人口，這個市場潛力你自己可以好好算一算。” “馬總，你說的這個電商啊，見不到人見不到貨的，我覺得電商最多就是一個傳統渠道的補充吧，取代傳統渠道，這話未免說的太大了。” 馬沄堅定的搖頭，“互聯網的發展對傳統市場的影響已經凸顯出來了，其中最直接的沖擊就是信息的透明和對稱，過去利用信息不對稱賺取差價的時代將逐漸消逝，而電商其實就是信息對稱化時代下的一個必然產物，因為最直接的關聯了價格。 今天不是說淘寶要推動電商的發展還是ebay要推動電商的發展，是時代要推動電商的發展，我跟邵一波不做，也會有人來做，而我做了，只是因為我看到了未來，我想要去順應未來，今天，傳統市場跟電商市場之間還有多大的差距，那么明天電商的潛力就有多大。” “那你們一年能為我們提供多少訂單？”余渭蛟還是不當回事，直接問他最感興趣的東西。 “按照去年的訂單量，單單江省來說，我們至少需要發10萬個包裹。” “這么多？”余渭蛟聽到這個數字眼睛就亮了，“你們淘寶到底是一家什么樣的企業？” 馬沄趁著余渭蛟的震驚說道，“淘寶做的是什么，我們做的是服務并扶持中小企業，服務并扶持物流企業，最后，通過對中小企業和物流企業的服務，帶給消費者更好的購物體驗，我們淘寶的本質是什么，就是一家做服務的公司。” 等離開圓通后，李琦提出了自己的想法，“其實跟他們溝通，直接談利益就好了，何必講這么多的大道理呢？” 馬沄微微一笑，“你是覺得他們聽不懂？” “從剛才的表現來看，他確實聽的遠離霧里的。” “但他是公司老總，他聽不聽得懂是他的事情，我們這么跟他說，是對他的尊重，是對他這個身份的尊重，更是對合作的尊重。 而且任何合作想要長久，就必須把事情說清楚，他不懂，我就說到他懂，沒有共同愿景的合作是走不遠的。” 李琦聽懂了馬沄的意思，點頭跟著他前往下一家公司。 不久后，申通，圓通，韻達跟淘寶簽署了合作協議，對于淘寶商戶的快遞價格直接給到5折，也就是9元。 尤其是在桐廬幫的大本營附近，根據商戶的訂單量，最低折扣可以給到2.8折。 也正是從這個5月開始，華夏電商進入了一個全新的時代。 江浙滬包郵時代。 重寫科技格局 第三百七十九章 淘寶發力
孟謙出手幫忙“封殺”ebay后，馬老板也沒閑著，加大淘寶在網絡上的宣傳自然是少不了的，同時，阿里巴巴銷售軍團全軍出擊，開始干一件事情，擴大商戶數量。 團隊兵分兩路，一路直接下市場，馬云要求把江省所有剩余市場全部跑一遍，一家商戶都不要漏，去幫助他們開店，之后出江省，一點點往外盤。 另一路通過電話郵件等方式，直接去挖ebay的商戶。 不管是線下商戶還是ebay商戶，淘寶的殺手锏就是免費，而且還不僅僅只是開店免費，淘寶為商戶提供了簡單的圖片拍攝，圖片處理，詳情頁設計等服務，當然，免費的肯定效果也不會很好，就簡單處理一下，但是這個年代用過淘寶的都知道，淘寶上的東西都是商戶隨便拍的，賣衣服的沒幾個有模特的，好不容易有模特大多都是老板娘或者老板的女兒自己上，能簡單處理一下就很不錯了。 因為這個時候很多商戶還是很不信任電商這個東西，銷售找他們的時候他們常見的拒絕模式就是哎呀太麻煩了，我們也而不會搞，算了算了。 所以淘寶推出了“一站式免費服務”，只要你加入淘寶，除了收錢淘寶基本上能幫你把前期的東西都搞定了，不會操作后臺的還有專門的客服免費教。 這里就還有大風集團的一個功勞，那就是大風集團幫淘寶打造了操作簡潔的多的后臺，比ebay亞馬遜都要簡潔，這對商戶來說就非常好上手。 當然，大風集團的功勞還不止于此。 剛也說了早期很多商戶不想搞淘寶就是因為不信任，擔心不靠譜，擔心到時候錢都收不回來，擔心平臺哪天可能就倒閉了，甚至擔心這玩意兒從一開始就是詐騙。 針對這個問題，淘寶給銷售的培訓話術是，“老板，大風集團你知道伐拉？” “大風集團我知道的丫，我們華夏首富丫，跟微軟硬碰硬，牛逼的來。” “牛逼啊是伐，你知道我們淘寶的大股東是誰伐？” “誰啊？” “就是大風集團丫！” “哎呦，真的假的哦？淘寶是大風集團的啊？” “這還能造假的啊，你去網上查一查就能查的到的，而且你最近看新聞了伐拉，我們淘寶跟大風集團合作了，現在我們找你們來我們平臺提供的這些服務，錢都是大風集團出的。” “那厲害的，原來是大風集團的公司啊，他爸，這個小伙子說淘寶是大風集團的，這個肯定靠譜啊，首富總不可能來騙我們小老百姓錢的咯。” 當然，這個事情，孟謙很多年后才知道。 發展商戶的同時，肯定也少不了發展買方用戶，淘寶這兩年一直在搞新用戶注冊紅包活動，但在孟謙的提點下，淘寶還是送紅包，只不過換了一個玩法。 一個后世玩的爛透了的玩法：上淘寶，瓜分一億紅包！ 運營其實是一件很好玩的事情，很多活動的背后都有很多的細節是用戶壓根沒有注意到的，比如支付寶的集五福活動，屁顛屁顛搞了一個月最后就拿到1.88元，但是為什么大家還是玩的很開心，也不會因為只收到1.88元就真的不開心，為什么呢？ 因為你開獎的時候是你在吃大飯的時候，是絕大部分華夏人一年中最灑脫的時候。 哎呀，1.88也挺好，討個彩頭嘛，本來也沒指望多少錢，來來來繼續喝酒！ 你所有的負面情緒會被過年的喜慶瞬間沖淡。 但無論一個活動的背后有多少細節，做運營的大前提一定是目的逆推，先確定活動目的，再確定活動方案，剛入行的運營最多犯的錯就是我覺得這樣的活動一定很有意思，基本上這個思維邏輯就已經把接下來要做的活動廢掉了。 而淘寶現在的目的是什么，很顯然就是兩點，第一是拉新，需要更多的新用戶，第二是活躍度，要讓這些注冊了的用戶買東西，不買東西光注冊也沒啥用。 所以整個瓜分一億的活動首先就玩了又一個后世玩爛了的套路，好友助力。拉的好友越多，紅包越大。 然后就是消費連環套，培養用戶的消費習慣，用戶購買東西之后，會繼續得到紅包而且紅包更大，而且紅包門檻很低，基本上就是2010，5030，至少對半減免，所以對用戶來說是很友善的，這紅包也很實在，大家會覺得不買就虧了。 最后還有一點，活動時間拉長，這也是做活動很重要的一個事情，后世大家也注意到，越老越多的活動動不動就是一個月，為什么，這也是細節，因為活動持續時間越久，能一直玩下去的用戶，未來就越可能成為忠實用戶。 雖然用戶都喜歡簡單粗暴的活動，最好直接給我送錢，但站在企業的角度肯定不會這么想。 員工在忙，馬老板也沒閑著，安排完工作后的第二天馬老板就驅車前往了桐廬。 2005年是華夏快遞業非常特殊的一年，一方面是2003年開始的小件模式爆發，另一方面經歷了十多年的快遞行業大戰，終于在桐廬幫的瘋狂廝殺下收尾。 國內不僅各路民營快遞倒閉，桐廬幫原本1000多家快遞公司到2005年最終斗的只剩下十幾家。 馬沄在評論桐廬幫的時候說道，“桐廬幫的快遞人員把爸爸媽媽、二姨等都拉出來做快遞，這是了不起的企業家創業精神。” 而也就是在2005年，圓通找到了淘寶談合作，當時全國快件，EMS收22塊，四通一達收18塊，圓通跟淘寶合作只收8塊。 圓通跟淘寶的合約一下子震驚了整個桐廬幫，也改變了圓通的命運，等到2007年之后，其他快遞公司陸續開始跟淘寶合作，同時，華夏快遞的價格也就這么壓下來了。 當然，這是曾經那一世的情況，這一世的情況就不太一樣了，畢竟曾經那一世淘寶被ebay打壓的同在杭城的桐廬幫快遞老板們很多都不知道有這么一家公司，就算知道也不當回事。 但是這一世不一樣了，沒有了ebay的打壓，淘寶的發展比上一世更好，再加上最近跟大風集團的合作鬧的沸沸揚揚，快遞業的老板們也都知道這個事情。 于是，馬老板來到了桐廬。 也許是命運的安排，馬沄第一個見的就是圓通的余渭蛟，“余老板，未來電商必然會大范圍取代傳統渠道，我們華夏十多億的人口，這個市場潛力你自己可以好好算一算。” “馬總，你說的這個電商啊，見不到人見不到貨的，我覺得電商最多就是一個傳統渠道的補充吧，取代傳統渠道，這話未免說的太大了。” 馬沄堅定的搖頭，“互聯網的發展對傳統市場的影響已經凸顯出來了，其中最直接的沖擊就是信息的透明和對稱，過去利用信息不對稱賺取差價的時代將逐漸消逝，而電商其實就是信息對稱化時代下的一個必然產物，因為最直接的關聯了價格。 今天不是說淘寶要推動電商的發展還是ebay要推動電商的發展，是時代要推動電商的發展，我跟邵一波不做，也會有人來做，而我做了，只是因為我看到了未來，我想要去順應未來，今天，傳統市場跟電商市場之間還有多大的差距，那么明天電商的潛力就有多大。” “那你們一年能為我們提供多少訂單？”余渭蛟還是不當回事，直接問他最感興趣的東西。 “按照去年的訂單量，單單江省來說，我們至少需要發10萬個包裹。” “這么多？”余渭蛟聽到這個數字眼睛就亮了，“你們淘寶到底是一家什么樣的企業？” 馬沄趁著余渭蛟的震驚說道，“淘寶做的是什么，我們做的是服務并扶持中小企業，服務并扶持物流企業，最后，通過對中小企業和物流企業的服務，帶給消費者更好的購物體驗，我們淘寶的本質是什么，就是一家做服務的公司。” 等離開圓通后，李琦提出了自己的想法，“其實跟他們溝通，直接談利益就好了，何必講這么多的大道理呢？” 馬沄微微一笑，“你是覺得他們聽不懂？” “從剛才的表現來看，他確實聽的遠離霧里的。” “但他是公司老總，他聽不聽得懂是他的事情，我們這么跟他說，是對他的尊重，是對他這個身份的尊重，更是對合作的尊重。 而且任何合作想要長久，就必須把事情說清楚，他不懂，我就說到他懂，沒有共同愿景的合作是走不遠的。” 李琦聽懂了馬沄的意思，點頭跟著他前往下一家公司。 不久后，申通，圓通，韻達跟淘寶簽署了合作協議，對于淘寶商戶的快遞價格直接給到5折，也就是9元。 尤其是在桐廬幫的大本營附近，根據商戶的訂單量，最低折扣可以給到2.8折。 也正是從這個5月開始，華夏電商進入了一個全新的時代。 江浙滬包郵時代。 重寫科技格局 第三百七十九章 淘寶發力
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