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第八十七章 sawell產品質檢出現問題

更新時間:2019-03-03  作者:景夕言
他與時光皆薄幸 第八十七章 sawell產品質檢出現問題
付瑤回到名城就先去了學校報道,然后第二天中午才去了店里。

她一到店門口時就看到很多人圍在店門口不知道干什么呢。

她從人群中的夾縫中擠了進去,一進去就看到一個中年女人正惡狠狠的對著佳佳喊著,而店長也在旁邊。

付瑤走上前,問店長:“店長,發生什么事了?”

店長看到付瑤時,說:“你回來了啊?!”

“嗯,昨天回來的,這是什么情況啊?”

店長表情嚴肅的看著付瑤說:“這位客戶說咱們的產品有問題,她皮膚上全是紅點點,而且還有點腫。”

付瑤心里咯噔一下,怎么會發生這種事?sawell產品從來沒有出現過這種情況啊!

接著付瑤就聽到那個中年女人亮出她的胳膊喊道:“你們這是什么產品啊,我才背了一天,我胳膊全是紅疹子,而且不只是我,我兒子現在還在醫院打吊瓶呢,你們說,這該怎么處理?我本來想看到你們是國際大牌很相信你們,可結果呢?這倒好,我身體都出現異樣了,讓我還敢接著用嗎?”

付瑤果然在她胳膊上看到那些疹子,怎么會這樣?sawell產品材質都是特別安全的,怎么會發生這種事情?

佳佳連忙說道:“這位女生女士,我們的產品絕對不會出現這種情況的,你的產品是在我們這買的嗎?”

那女人一聽直接怒了,付瑤都怕她會撲上來打人。

中年婦人氣的臉都變形了,把手中的包扔在桌上,哼笑道:“大家看看,什么國際大牌啊,賣出去的東西轉眼就不認賬了,真是讓人大開眼界啊!”

那個婦女對著旁邊圍觀的人喊道。

店長低聲對付瑤說道:“你去查一下記錄。”

“嗯。”付瑤上前看了看包旁邊的隱形編碼,然后去了電腦上進行查找。

還真是他們店里賣出去的貨。

付瑤走到店長跟前低聲說道:“店長,那個確實是咱們店里賣出去的,而且就是十一期間。”

店長想了想,然后上前對那位婦女說:“這位女士,這樣吧,我們去廠里查一下貨物,看看這個款型的布匹是什么情況,之后如果確實是我們的材質有問題,我們肯定給您一個答復的。”

“讓我等啊,做夢!我兒子現在還躺醫院呢,憑什么讓我傻傻的等著去,我知道你們肯定用這種理由忽悠人的,我可不上當,今天不給我個說法,休想我出這個門!”那個婦女惡狠狠的說道。

“你們先看著,我打個電話問問去。”店長對佳佳和付瑤說道。

“是。”佳佳答道。

接著,店長拿著手機去了后面打了一通電話。

但聽完電話后的她面色越發難看了,這次事情麻煩了!

“這位女士,這樣吧,我們把您的包包錢,雙倍退還給您,之后我們去查明情況,如果是我們的問題,我們一定會承擔責任的。”店長對那個婦女說道。

那個婦女剛開始還趾高氣揚的,但一聽到店長這么說,語氣也微微弱了一點說:“好,我就等著,看你們如何給我交代。”

店長給婦女退了錢之后,婦女便離開了店里,而圍觀的人也被佳佳他們請走了。

之后,店長把店讓她們倆看著,自己出了店去了sawell的銷售部的辦公室。

這里聚集著sawell店鋪下面所有的負責人。

“今天我店里來了一個人說用了咱們的產品,她皮膚過敏了,說她從來都沒有過敏的。”一家店的店長說道。

“我們也是,家長帶著小孩來,說小孩背包的后背皮膚大面積潰爛,說是用的就是我們的產品。”

店長們都說道。

但說的都是同一個現象,就是他們賣出的產品,讓不同的客戶身體都出現了異樣。

銷售經理聽了匯報,臉色沉重,然后說道:“現在盡情穩住客戶,我去匯報給上面,請示讓查一下工人那邊,看看是否是那個環節出了錯。”

之后,大家都回到了自家店。

店長把今天會議上發生的事情告訴給了佳佳和付瑤。

“到底是發生什么事了?”佳佳擔憂道。

付瑤也是一臉擔心,不知道顧霆均現在知不知道這個事情?

sawell總經理辦公室。

銷售經理把店鋪發生的事告訴給了喬宇,平時一臉嬉笑的喬宇面色沉重,然后說道:“統計一下身體出現不良反應的客戶有多少,然后先穩重客戶,我去查一下工人那邊。”

“是,喬總。”

銷售經理走之后,喬宇直接去了總裁辦公室。

“多少店鋪出現這個情況?”顧霆均沉著臉問道。

“基本都有,普遍用戶都是皮膚過敏,部分出現瘙癢,大人和小孩一樣。”

“什么時候開始出現的?”顧霆均繼續問道。

“今天。”

“那些客戶用的款式是哪一種?又是什么時候賣出去的?”

“就是你在法國的這三天,之前的沒有問題。”

喬宇也覺得奇怪,為什么就是這三天出了問題,之前的卻完全沒有問題。

“明天,你和我去一趟工廠那邊。”

喬宇疑惑問道:“你是說那邊出了問題?”

“我們的產品只從工人出來的,沒有其他路徑,現在出了問題,只能懷疑是那邊哪個環節出了問題。”

“也對。”

第二天,在他們還沒有來得及去工廠時,有人請專業人士專門對出問題的包做了檢測,發現包所使用的皮革以及面料成分中含有致癌物質。

這一檢測一出來,所有買過sawell產品客戶全部圍堵在各個店鋪以及商場門口,說要討回公道。

而且這一事件也很快被質監局關注了,他們派人專門去了sawell的加工廠請質檢部門當場做了檢測。

結果和之前客戶做的一模一樣,sawell產品所用原料不合格,里面還有大量的不利于人體的物質。

所以工人一下子就被公安部門查封了。

而這一連串動作下來,sawell名城分公司“成功”登上了各大新聞的頭條,一瞬間沸沸揚揚。

“老顧,你下一步怎么做?現在形勢不利于sawell啊,工廠被查封了,我們調查也沒法進行了。”喬宇擔憂的問道。

這次的事件如果處理不好,那么對于sawell將會是致命的打擊,別說進軍其他市場了,怕會直接趕出名城了。

顧霆均沉默的看著窗子外面。

然后他拿出手機打了一通電話。

“喂,是我,給我一份完整的貨物物流信息,以最快速度發我郵箱,還有給我你們最新發名城的布匹小樣,一小時我要見到貨物。”

說完話,顧霆均掛掉電話,然后對喬宇說:“去店里拿一個出問題的產品。”

喬宇聽了他剛才打電話的內容,然后說:“你是想親自做對比嗎?”

“嗯。”

一小時后,包的布匹很快送到了顧霆均辦公室,然后他查看了物流信息,中間沒有問題。

喬宇拿著有問題的包放到顧霆均面前。

顧霆均仔細看了看,對比了一下,然后對喬宇說:“你自己看。”

喬宇低頭拿著兩個布匹對比了一下,發現手感完全不一樣,從店里拿的包就像次品,摸起來很不舒服,倒是那個布匹是真品。

“這……”喬宇抬頭不可思議的看著顧霆均。

“明白了吧!”

“你的意思是皮革被人掉包了?”

“嗯,我查了物流沒有問題,這樣只能說明不是在路上掉包的,而是名城。”

“靠,哪個缺心眼,這么害咱們啊?”喬宇罵道。

顧霆均不語,只是看著桌子上的包。

“如果是在名城發生的,那就說明了工人那邊有人偷偷換了布料,而且還是特別熟悉操作的人,恰好是在十一之前做的。”喬宇推測道。

顧霆均按了座機的號碼,說:“來我辦公室。”

電話是打給趙陽的。

趙陽很快趕到了辦公室,說:“顧總。”

“去把工廠那邊簽收貨物的人找到,帶到我辦公室。”

“是,顧總。”

然后又對喬宇說:“想辦法,壓下媒體那邊的消息。”

喬宇猶豫了一會,說:“估計很難,現在已經報道出來了,很多人都看到了,不過我試試吧。”

“嗯。”

趙陽把人帶到總裁辦公室已經是兩小時后了。

“顧總,這是小王,他專門是負責貨物的。”

“顧總好!”小王彎腰喊道。

“你看一下這個物流信息和你那邊收到的是否一致?”顧霆均把文件遞給小王。

小王仔細看了看,然后說:“回顧總,是一樣的。”

“那你看看桌上的那兩個布匹,哪個是你接手的?”顧霆均指了指桌上的皮革。

小王把兩個分別看了一下摸了一下,然后指著那個被郵遞過來的皮革說道:“顧總,這個是,我收到的就是這個。”

果然是工廠內部被偷換了,是誰可以在不驚動他人的前提下換了呢?

“工廠十一年前有什么事發生嗎?有陌生人進出過廠里嗎?”顧霆均問道。

小王想了一會,然后搖搖頭,答:“沒有,沒有陌生人來過,只是……”

“只是什么?”

“只是張總以前只是確認到貨時只查看一次,而這批皮革張總好像異常的關心,時不時來看看。”

他與時光皆薄幸 第八十七章 sawell產品質檢出現問題

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